Representações sociais da cidadania e seus nexos com as ações dos usuários de um serviço de saúde
Rev. enferm. UERJ; 15 (4), 2007
Publication year: 2007
Pesquisa cujo objetivo foi caracterizar as representações sociais da cidadania por usuários de um serviço de saúde, para entender as suas ações frente ao que lhes é oferecido. Os sujeitos foram 20 usuários de uma Policlínica da cidade de Niterói. As entrevistas semi-estruturadas foram realizadas de março a abril de 2006. A análise de conteúdo temática possibilitou organizar duas grandes linhas sobre os determinantes da cidadania e sua origem. As representações sociais da cidadania sustentaram-se na ética das virtudes e na das normas. A origem da cidadania pode ser externa ou interna aos sujeitos, demonstrando um processo de naturalização do objeto. Concluiu-se que o cidadão normativo age de forma mais ativa e reivindicatória e o valorativo comporta-se mais passivamente diante do desrespeito a seus direitos. A desnaturalização da cidadania poderá contribuir para a autopercepção dos sujeitos como participantes da construção da cidadania como fruto de um longo processo histórico-social.
Piece of research with a two-folded objective: to characterize social representations of citizenship by users of a health service; and to understand their actions in face of what it is offered to them. The subjects were twenty users of a Polyclinic in Niterói, RJ, Brazil. The semi-structured interviews were carried out from March to April, 2006.
Content analysis helped organize two relevant lines:
the determinants of citizenship and its origin. Social representations of citizenship were supported by the ethics of virtues and of the norms. The origin of citizenship can be external or internal to the subjects, evincing a process of naturalization of the object. It was concluded that the normative citizen proves to act more actively and demanding whereas the valorative one behaves more passively in face of the disrespect of his/her rights. The denaturalization of citizenship must contribute to the subjects self-perception as taking active part in the construction of citizenship along an extensive social historical process.
Investigación cuyo objetivo fue caracterizar las representaciones sociales de la ciudadanía por los usuarios de un servicio de salud, para entender sus acciones frente al que les es ofrecido. Los sujetos fueron veinte usuarios de una Policlínica de la ciudad de Niterói, Brasil. Las entrevistas semi-estructuradas se realizaron de marzo a abril de 2006. El análisis de contenido temático posibilitó la organización de dos grandes líneas sobre los determinantes de la ciudadanía y su origen. Las representaciones sociales de la ciudadanía se sustentaron en la ética de las virtudes y en la de las normas. La origen de la ciudadanía puede ser externa o interna a los sujetos, demostrando un proceso de naturalización del objeto. Se concluyó que el ciudadano normativo actúa de forma más activa y reivindicatoria, y el valorativo se comporta mas pasivamente frente al no-respecto a los sus derechos. La desnaturalización de la ciudadanía podrá contribuir para la auto-percepción de los sujetos como participantes en la construcción de la ciudadanía como fruto de un largo proceso histórico-social.
