Técnica dos incidentes críticos: uma alternativa metodológica para análise do trabalho em áreas cirúrgicas
Rev. paul. enferm; 12 (3), 1993
Publication year: 1993
No artigo as autoras apresentam alternativa metodológica que possibilita a análise do trabalho em áreas cirúrgicas. Trata-se de um método indireto de análise do trabalho, que permite o registro de comportamentos específicos relatados pelos próprios ocupantes da funçäo. Através desta metodologia pode-se detectar situaçöes indicativas de bom ou mau funcionamento nas referidas áreas e que podem estar interferindo na assistência de enfermagem.
