Pacientes idosos e sua percepção da comunicação verbal e não-verbal com a equipe de saúde em uma instituição hospitalar

Rev. paul. enferm; 22 (1), 2003
Publication year: 2003

Estudar como os pacientes percebem nossa capacidade de nos comunicarmos com eles, é fundamental para a compreensão e para o atendimento de suas necessidades. Os objetivos deste trabalho foram verificar como os idosos percebem a comunicação verbal e não-verbal mantida com a equipe e como está ocorrendo a comunicação não-verbal entre os idosos e a equipe de saúde...