O "des"cuidado em saúde: a violência no processo de trabalho em enfermagem
Texto & contexto enferm; 12 (1), 2003
Publication year: 2003
Este estudo tratou-se de pesquisa convergente-assistencial1, objetivando identificar formas de violência presentes no cuidado institucionalizado à saúde, segundo percepções e experiências de trabalhadoras de Enfermagem, discutindo as questões éticas e educativas envolvendo violência no processo de trabalho de Enfermagem. Através de questionários e oficinas educativas, privilegiando expressões das participantes, identificou-se diferentes nuanças e classificações acerca de violência. A análise dos dados permitiu o entendimento sobre significados expressos pelas trabalhadoras quanto à violência na vida social e no cotidiano de trabalho, evidenciando o reconhecimento de duas faces do objeto: trabalhador de Enfermagem enquanto agente de violência e, paralelamente, receptor da violência. Constataram-se diversas formas a partir das quais a violência se manifesta e é apreendida pelos sujeitos, assim como os limites e a busca de soluções para enfrentamento desta realidade de (des)cuidado, contribuindo para ação-reflexão com vistas a um trabalho/cuidado humanizado, ético e cidadão...
A convergent-assistance research1 was conducted, to identify forms of violence existing in the institutionalized health care according to perception and experiences of Nursing workers. Ethic and educative questions are debated, involving violence in the work process of Nursing. By means of questionnaires and educative workshops, employing expressions of the subjects, different tonalities and classifications of violence were identified. Data analysis made possible to grasp meanings expressed by the staff on the violence in social life and work daily routine, making clear the two faces of the object: Nursing worker as an agent of and, parallel to that, as the receiver of violence. Various forms were detected from which violence springs up and is apprehended by the subjects, as well as the limits and the search for solutions to face the reality of carelessness, contributing to the action-reflection regarding a humane work/care, one which is ethic and turned to the citizen...
Este estudio tuvo como objetivo identificar las formas de violencia presentes en el cuidado institucionalizado de salud, a partir de las percepciones y experiencias de trabajadoras de Enfermería. Se trata de una investigación convergente-asistencial1, desarrollada con trabajadoras de Enfermería que privilegió las expresiones de las participantes colocadas a través de la aplicación de un cuestionario, en el contexto del día a día en el cuidado para la salud y del trabajo de Enfermería. El análisis de los datos permitió un entendimiento sobre los significados expresados por las trabajadoras estudiadas en lo que respecta a violencia en la vida social y en su día a día durante el trabajo, evidenciando el trabajador de Enfermería como agente de violencia y, de otro lado, este mismo trabajador como receptor de la violencia. Este estudio contribuyó para la acción-reflexión de la profesión de Enfermería con miras a un proceso de trabajo / cuidado humanizado, ético y ciudadano y, sobre todo, para repensar la Enfermería y la vida...
