Implicações dos modelos assistenciais da atenção básica nas cargas de trabalho dos profissionais de saúde
Implications of primary health care models in workloads of health professionals
Implicaciones de los modelos asistenciales de la atención primaria en las cargas de trabajo de los profesionales de salud
Texto & contexto enferm; 22 (1), 2013
Publication year: 2013
Discute a influência de dois modelos assistencias utilizados na atenção básica, nas cargas de trabalho dos profissionais de saúde. Pesquisa qualitativa realizada com equipes da Saúde da Família e do modelo tradicional que atuam no sul do Brasil. Para obtenção e tratamento dos dados usaram-se entrevistas, grupos focais e estudo documental, analisados combinando a Análise Temática de Conteúdo com os recursos do software AtlasTi. Evidenciou-se que, nos dois modelos, os problemas na organização e gestão da assistência, o excesso de demanda e a baixa resolutividade são as principais fontes de aumento das cargas e como fontes de redução, a afinidade com o modelo de atenção e o trabalho em equipe. Conclui que o aumento das cargas, na Saúde da Família, foi influenciado pelas lacunas entre o prescrito e o realizado, enquanto no modelo tradicional deveu-se ao próprio modelo assistencial baseado na biomedicina.
This study discusses the influence of two health care models on the workloads of health professionals. This qualitative study was conducted with Family Health teams and traditional teams working in southern Brazil. Focus groups, interviews, and documentary study were used to obtain data, which were analyzed combining Thematic Content Analysis with the features of the AtlasTi software. In both models, it was evident that the problems in the organization and management of health care, excessive demand and innefective problem-solving are the main sources of increased workloads while affinity with the health care model and teamwork were mentioned as sources of workloads reduction. We conclude that the increase in workloads in Family Health model was affected by gaps between what was prescribed and performed, while in the traditional model this was due to fact that the health care model is based on biomedicine.
Analiza la influencia de dos modelos asistenciales, que se utilizan en la atención primaria, en las cargas de trabajo de los profesionales de la salud. Investigación cualitativa realizada con los equipos de Salud de la Familia y el modelo tradicional de trabajar en Atención Primaria de Salud en el sur de Brasil. Para la obtención y procesamiento de los datos se utilizaron entrevistas, grupos focales y estudios documentales, analizados mediante la combinación de un análisis de contenido con el software AtlasTi. Los resultados mostraran que en ambos modelos, los problemas de organización y gestión de la asistencia, el exceso de demanda y la baja resolución son las principales fuentes de aumento de las cargas de trabajo, por lo contrario como fuente de reducción de la carga laboral se presentaron la afinidad con el modelo de atención y el trabajo en equipo. Llegamos a la conclusión de que el aumento de la carga laboral en salud de la familia se vio afectada por la distancia entre lo prescrito y lo realizado, y en cuanto al modelo tradicional se debió a que este está basado en el modelo biomédico.
