Qualidade da comunicaçäo do enfermeiro: passagem de plantäo
; (), 1990
Publication year: 1990
Com o objetivo de contribuir com o procedimento de passagem de plantäo, utilizamos o referencial teórico de Lee Thayer (1961), para avaliar a qualidade de comunicaçäo do enfermeiro no mesmo. Utilizou-se uma escala com 25 proposiçöes sobre a qualidade da comunicaçäo: eficácia, economia, compreensibilidade, validade e utilidade. Esta foi aplicada a 33 enfermeiros de 02 hospitais escola, de uma mesma Instituiçäo, do interior de Säo Paulo. Os resultados evidenciaram no geral que a comunicaçäo na passagem de plantäo tem sido eficáz, a mensagem compreendida, valida e utilizada, mas näo tem sido econômica em termos de tempo e energia.
