Cultura de segurança do paciente em unidade de terapia intensiva: perspectiva da equipe de enfermagem
Patient safety culture in an intensive care unit: the perspective of the nursing team
Rev. eletrônica enferm; 19 (), 2017
Publication year: 2017
Survey realizado com objetivo de identificar e comparar as dimensões da cultura de segurança do paciente na perspectiva dos profissionais de enfermagem de duas Unidades de Terapia Intensiva. Foi aplicado o Hospital Survey on Patient Safety Culture (HSOPSC) entre abril a junho de 2011, o qual foi respondido por 86 profissionais, equivalente a (83,49%) da população de duas Unidades de Terapia Intensiva. As dimensões com maior avaliação positiva foram trabalho em equipe nas unidades (62,8%), expectativase ações para promoção da segurança do supervisor (49%) e aprendizado organizacional (46,1%). As dimensões com menor avaliação foram apoio da gestão para a segurança (13,6%), respostas não punitivas aos erros (17,5%) e percepção geral de segurança (25,9%). Os resultados indicam que a cultura de segurança precisa ser desenvolvida nos locais do estudo, com especial atenção aquelas com avaliação menos positiva sobre a cultura de segurança
A survey was conducted with the goal of identifying and comparing the dimensions of patient safety culture from the perspective of nursing workers in two intensive care units. The Hospital Survey on Patient Safety Culture was applied between April and June 2011. It was answered by 86 workers, who were 83.49% of the nursing workers in the two intensive care units. The dimensions with the highest positive evaluations were teamwork within the units (62.8%), supervisors’/managers’ expectations and actions for safety promotion (49%) and organizational learning (46,1%). The dimensions with the lowest assessments were management support for safety (13.6%), nonpunitive responses to errors (17.5%) and general perception of safety (25.9%). The results indicate that safety culture must be developed at the study sites, with special attention to the dimensions with lower safety culture evaluations.
