Cogit. Enferm. (Online); 23 (1), 2018
Publication year: 2018
Objetivo:
avaliar a cultura de segurança organizacional entre os profissionais de um hospital de
Ensino. Método:
estudo tipo survey com 645 profissionais de um hospital de ensino no Estado do Paraná, de
outubro de 2014 a julho de 2015, utilizando instrumento autoaplicável da Agency for Health care Research and
Quality. Variáveis quantitativas foram representadas em percentuais; quando
≥
75% das respostas foram positivas,
cultura de segurança satisfatória; 74 a 51% neutra; e
≤
50% frágil. A confiabilidade foi mensurada pelo coeficiente
Alfa de Cronbach. Resultados:
maior índice foi obtido na dimensão “Expectativas sobre o seu supervisor/chefe
e ações promotoras da segurança”, com 70,8% (n=455) de respostas positivas e “Respostas não punitivas ao
erro” o menor, com 25,6% (n=164). O coeficiente Alfa de Cronbach obteve média de 0,62, mostrando baixa
confiabilidade. Conclusão:
resultados mostram cultura de segurança insatisfatória e relevância de ações de
promoção, com destaque à abordagem coletiva e não punitiva de erros (AU).
Objective:
assess the safety culture among health professionals of a teaching hospital. Method:
Cross-sectional survey-
type study with 645 professionals of a teaching hospital of the State of Paraná, from October 2014 to July 2015, through the use of
a self-administered instrument of the Agency for Health care Research and Quality. Quantitative variables were represented in
percentage values:
the safety culture was considered satisfactory if
≥
75% of the responses were positive; neutral, if 74 to 51% of the
responses were positive, and fragile, if
≤
50% of the responses were positive. Reliability was measured by Cronbach’s alpha coefficient.
Results:
the highest value was obtained for dimension “Expectations about your supervisor/boss and safety-promoting actions”,
with 70.8% (n=455) of positive responses and “Non punitive responses to error” obtained the lowest value, with 25.6% (n=164). The
Cronbach’s alpha coefficient obtained an average of 0.62, showing low reliability Conclusion: The results reveal an unsatisfactory
safety culture and stress the importance of actions targeted to the promotion of a safety culture, with emphasis to a collective and
non-punitive approach to errors (AU).
Objetivo:
Evaluar la cultura de seguridad organizacional entre los profesionales de un hospital de enseñanza. Método:
Estudio tipo survey con 645 profesionales de un hospital de enseñanza en Estado de Paraná, de octubre de 2014 a julio de 2015,
con instrumento auto aplicable de Agency for Health care Research and Quality. Variables cuantitativas fueron representadas en
porcentajes; cuando
≥
75% de las respuestas fueron positivas, cultura de seguridad satisfactoria; 74 a 51% neutra; y
≤
50% débil. La
confiabilidad fue mensurada por el coeficiente Alfa de Cronbach. Resultado:
Mayor índice fue obtenido en la dimensión “Expectativas
sobre el supervisor/jefe y acciones promotoras da seguridad”, con 70,8% (n=455) de respuestas positivas y “Respuestas no punitivas
al error” el menor, con 25,6% (n=164). El coeficiente Alfa de Cronbach obtuvo media de 0,62, presentando baja confiabilidad.
Conclusión:
Los resultados muestran cultura de seguridad insatisfactoria y relevancia de acciones de promoción, destacándose
abordaje colectivo y no punitivo de errores (AU).
