Acompanhamento por telefone no pós-alta dos pacientes onco-hematológicos: revisão integrativa da literatura
Seguimiento por teléfono de pacientes onco-hematológicos después de alta hospitalaria: revisión integrativa de la literatura
Phone follow-up of onco-hematology patients’ post-discharge: integrating review of literature

Rev. enferm. Cent.-Oeste Min; 7 (), 2017
Publication year: 2017

Objetivo:

analisar a produção científica acerca do acompanhamento, por telefone, pelo enfermeiro, no pós-alta do paciente com doença onco-hematológica, na redução do evento de readmissão hospitalar.

Método:

trata-se de uma revisão integrativa da literatura.

Tal revisão visa responder à seguinte questão de pesquisa:

A intervenção no acompanhamento por telefone, pelo enfermeiro, no pós-alta, reduz a readmissão hospitalar dos pacientes com doença onco-hematológica? A pesquisa foi realizada nasseguintes bases de dados: Cochrane Library, PubMed, LILACS e CINAHL. A busca foi iniciada no segundo semestre de 2016 e finalizada em fevereiro de 2017, sem qualquer restrição quanto a idioma e período. Após a análise das publicações, foram selecionados para compor a amostra da pesquisa, seis artigos, que foram submetidos à análise de conteúdo.

Resultados:

Foram elaboradas duas categorias temáticas: benefícios e desvantagens da consulta através do acompanhamento por telefone realizada pelo enfermeiro-oncologista; elementos necessários à avaliação, pelo enfermeiro durante o acompanhamento por telefone.

Conclusão:

A intervenção telefônica tem sido um instrumento de trabalho do enfermeiro, que possibilita estar mais próximo ao paciente, quando este se encontra geograficamente longe e mais necessitado de um cuidado que lhe forneça segurança, conforto e qualidade de vida.

Objective:

to analyze the scientific production about the telephone follow-up by the nurse in the post-discharge of oncohematologicaldisease patients, in the reduction of the hospital readmission event.

Method:

this is an integrating review ofliterature.

This review aims to answer the following research question:

Does intervention in the telephone follow-up by the nurse inthe post-discharge period reduce the hospital readmission of patients with onco-hematological disease? The research was carriedout in the following databases: Cochrane Library, PubMed, LILACS and CINAHL. The search began in the second half of 2016 andended in February 2017 without any restriction on language and period. After the publications analysis, six articles were selected tocompose the research sample and were submitted to content analysis.

Results:

The study elaborated two thematic categories:benefits and disadvantages of the consultation through the telephone follow-up performed by the oncologist nurse and necessaryelements for evaluation by the nurse during the telephone follow-up.

Conclusion:

The telephone intervention has been nurse’s toolthat makes it possible to be closer to the patient when this one is geographically far away and needs more care to provide safety,comfort and quality of life.

Objetivo:

analizar la producción científica sobre el seguimiento telefónico por los enfermeros después de alta hospitalaria de lospacientes con enfermedades onco-hematológicas, en la reducción de eventos de reingreso hospitalario.

Método:

Se trata de unarevisión integrativa de la literatura.

Esta revisión tiene como objetivo responder a la siguiente pregunta de investigación:

¿Laintervención en acompañamiento por teléfono, por los enfermeros, después de altas hospitalarias reduce el reingreso de lospacientes con enfermedad onco-hematológica? La encuesta se llevó a cabo en las siguientes bases de datos: Cochrane Library,PubMed, LILACS y CINAHL. La búsqueda se inició en la segunda mitad de 2016 y terminó en febrero de 2017 sin restricciones en elidioma y el período. Después de revisar la literatura, fueron seleccionados para la muestra de la encuesta, seis artículos que fueronsometidos a análisis de contenido.

Resultados:

dos categorías temáticas se elaboraron: ventajas y desventajas de la consultatelefónica de seguimiento realizada por el oncólogo enfermero; elementos necesarios para la evaluación, por parte del enfermerodurante el seguimiento por teléfono.

Conclusión:

La intervención telefónica ha sido una herramienta de trabajo que permite elenfermero estar más cerca del paciente, si está geográficamente lejos y necesita cuidado que le proporciona seguridad, comodidady calidad de vida.