Ações de gerência do cuidado na Estratégia Saúde da Família
Acciones de gestión de la atención en la Estrategia de Salud Familiar
Care management actions in the Family Health Strategy

Rev Rene (Online); 16 (5), 2015
Publication year: 2015

Objetivo identificar, a partir dos discursos dos enfermeiros, as ações que viabilizam a gerência do cuidado na Estratégia Saúde da Família. Métodos estudo descritivo, com abordagem qualitativa, realizado com 32 enfermeiros da atenção básica. Utilizou-se a entrevista semiestruturada como a técnica de coleta de dados. Recorreu-se ao processo metodológico do Discurso do Sujeito Coletivo para organização dos dados.

Resultados a partir das falas dos enfermeiros foi possível identificar as categorias:

Relação de complementaridade entre o cuidar e o gerenciar; Reunião com os Agentes Comunitários de Saúde uma estratégia de gerência do cuidado no trabalho do enfermeiro; Atividades de educação em saúde como ação da gerência do cuidado e Sistema de informação em saúde como ferramenta essencial para a gerência do cuidado. Conclusão foi possível identificar que os enfermeiros compreenderam a importância da articulação e complementaridade entre as atividades do processo de trabalho cuidar e gerenciar.
Objetivo identificar, a partir de los discursos de enfermeros, acciones que permitan la gestión de la atención en la Estrategia de Salud Familiar. Métodos estudio descriptivo, con enfoque cualitativo, llevado a cabo con 32 enfermeros de la atención primaria. Se utilizó entrevista semiestructurada como técnica de recolección de datos. Se recorrió al proceso metodológico del Discurso del Sujeto Colectivo para organizarlos. Resultados a partir de los discurso de los enfermeros, se identificaron las categorías: Relación complementaria entre cuidado y gestión; Encuentro con Agentes Comunitarios de Salud: una estrategia de gestión de la atención en el trabajo de enfermería; Actividades de educación en salud como acción de gestión de la atención y Sistema de información de salud como herramienta esencial para gestión de la atención. Conclusión fue posible identificar que los enfermeros comprendieron la importancia de la articulación y complementariedad entre las actividades del proceso de trabajo cuidar y gestionar.
Objective to identify, from nurses' speeches, the actions that enable care management in the Family Health Strategy. Methods descriptive study with a qualitative approach conducted with 32 nurses of primary care. It was used a semistructured interview as the data collection technique. The methodological process of the collective subject discourse was used to organize the data Results from the nurses' speeches one identified the categories: complementary relationship between care and management; meeting with community health agents, a care management strategy in nurses' work; health education activities such as a care management action and a health information system as an essential tool for care Conclusion it was possible to observe that nurses understood the importance of coordination and complementarity between the activities of the working process of care and management.