Human capital in the nursing management of hospitals
Capital humano en la gestión de las enfermeras en hospitales
Capital humano na gestão das enfermeiras em hospitais
Rev. Esc. Enferm. USP; 51 (), 2017
Publication year: 2017
Abstract OBJECTIVE To analyze how the components of human capital are used in the nursing management of hospital organizations. METHOD This was an exploratory and qualitative study. Data collection took place between October 2014 and May 2015 using semi-structured interviews. The data were analyzed according to content analysis. RESULTS Twelve nurse managers participated.
The components of human capital used by the nurses in personnel management were:
during the hiring process, when requiring specialized education in the field and prior professional experience; when retaining talents with promotion strategies; in building capacities of professionals through support and training; and in collective work to construct processes and outcome assessment. CONCLUSION The components of human capital need to be managed strategically with a focus on professional skills and development, with the aim of transforming individual and collective knowledge into new technology.
Resumen OBJETIVO Analizar cómo los componentes del capital humano se utilizan en la gestión de enfermeras en organizaciones hospitalarias. MÉTODO Estudio exploratorio, con abordaje cualitativo. La recolección de datos ocurrió de octubre de 2014 a mayo de 2015, con el empleo de entrevistas semiestructuradas. Los datos fueron valorados según el análisis de contenido. RESULTADOS Participaron 12 gestoras de enfermería.
Los componentes del capital humano utilizados por las enfermeras en la gestión de personas fueron:
en el proceso de ingreso al utilizar como criterios para contratación la exigencia de especialización en el área y experiencia profesional previa; en el mantenimiento de talentos con estrategias de promoción; en la capacitación de profesionales con apoyo y entrenamiento; y en el trabajo colectivo para la construcción de los procesos y evaluación de los resultados. CONCLUSIÓN Los componentes del capital humano necesitan gestionarse estratégicamente con énfasis en las competencias y el desarrollo del profesional, a fin de convertir los conocimientos individuales y colectivos en nuevas tecnologías.
Resumo OBJETIVO Analisar como os componentes do capital humano são utilizados na gestão de enfermeiras em organizações hospitalares. MÉTODO Estudo exploratório, com abordagem qualitativa. A coleta de dados ocorreu de outubro de 2014 a maio de 2015 com a utilização de entrevistas semiestruturadas. Os dados foram analisados segundo a análise de conteúdo. RESULTADOS Participaram 12 gestoras de enfermagem.
