Rev. enferm. Inst. Mex. Seguro Soc; 15 (3), 2007
Publication year: 2007
Introducción:
El absentismo laboral es un indicador en la calidad de atención; existen factores asociados a su alta incidencia. La satisfacción laboral es un factor importante que condiciona la actitud del individuo respecto a su trabajo.
Objetivo:
Determinar la relación entre absentismo y satisfacción laboral en el personal de enfermería.
Metodología:
Estudio observacional, transversal. Realizado en un periodo de dos meses en un hospital de segundo nivel. El absentismo se definió como el número de días que el trabajador se ausenta de su área de trabajo debido a faltas injustificadas o incapacidad. La evaluación de la satisfacción laboral incluyó siete factores:
(I)condiciones físicas (II)-beneficios laborales (III)-políticas administrativas (IV)-relaciones sociales (V)-desarrollo personal (VI)-desempeño de tareas (VII)-relación con la autoridad.
Resultados:
Se incluyeron 205 enfermeras. El 62% del personal se encontró con moderada satisfacción y sólo 3% con baja satisfacción. No se encontró correlación ni asociación entre satisfacción laboral e incapacidades (rs0.34 y p=0.23) y absentismo (0.18 y p=0.18). Los factores que favorecieron la satisfacción laboral fueron; II (OR 9.27 p=0.03); IV (OR 5.22 p=0.09); VII (OR 4.35 p=0.05); VI (OR 4.29 p=0.14). Los asociados con baja satisfacción fueron; I (OR 1.32 p=0.68); III (OR 1.18 p=0.81); y V (OR 0.95 p=095). No hubo asociación en ninguna de las variables sociodemográficas.
Conclusión:
No se encontró asociación entre absentismo y satisfacción laboral. La satisfacción laboral en el personal de enfermería fue moderada.
Introduction:
Absenteeism at work is an indicator of service quality; there are factors associated to its high incidence. Job satisfaction is an important factor that influences individual attitude regarding employee’s work.
Objective:
To determine the relation between absenteeism at work and job satisfaction in nursing staff.
Methodology:
Observational, transversal study, performed within a 2months-period in a second level medical facility. Absenteeism at work was define as a number of days when a worker is absent from work, due to either unjustified absents or disability. Evaluation of job satisfaction included 7 factors:
I) Physical conditions, II) Working benefits, III) Administrative policies, IV) Social relations, V) Personal development, VI) Tasks performance, VII) Relation with authority.
Results:
205 nurses were included. 62% of staff was found with moderate satisfaction and only 3% with low satisfaction. Neither association nor correlation were found between job satisfaction and disability (OR 0.34 and p=0.23), and absenteeism (0.18 and p=0.18). Factors that favored job satisfaction were:
II (OR 9.27 p=0.03); IV (OR 5.22 p=0.09); VII (OR 4.35 p=0.14); those factors associated to low job satisfaction were: I (OR 1.32 p=0.68); III (OR 1.18 p=0.81); V (OR 0.95 p=095). There was not association among sociodemographic variables.
Conclusions:
There was not association between absenteeism and job satisfaction. Job satisfaction in nursing staff was moderate.
