Propuesta para medir la relación supervisión-satisfacción laboral en enfermería

Rev. enferm. Inst. Mex. Seguro Soc; 9 (2), 2001
Publication year: 2001

Introducción:

la supervisión es una función relevante en la práctica laboral ya que facilita el enlace entre los directivos y el personal operativo de enfermería, Ia efectividad del supervisor depende de su capacidad para interactuar con el personal.

Los métodos de supervisión:

el directo y el indirecto son factores, entre otros más, que generan satisfacción laboral en el personal operativo, lo cual trasciende en la calidad de atención de enfermería a los usuarios de los servicios de salud.

Con el propósito de determinar la relación entre las variables:

método directo de supervisión, método indirecto de supervisión y la satisfacción laboral del personal de enfermería en una institución hospitalaria, se diseñó y validó una cédula.

Material y métodos:

eI instrumento con 66 reactivos, consta de: I) Instrucciones para su llenado, II) Preguntas que constituyen las variables intervinientes, III) Variable métodos directos de supervisión, IV) Variable métodos indirectos de supervisión, V) Variable satisfacción laboral y VI) Espacio para algún comentario, que el encuestado considere respecto a la cédula o tema de investigación.

Resultados:

se realizó una primera prueba del instrumento a 30 enfermeras. Corregida la cédula se aplicó una segunda prueba piloto a 76 enfermeras. El programa estadístico SPSS 9 demostró confiabilidad del instrumento, un alpha de Cronbach de 0.86.

Conclusión:

el instrumento si mide la relación entre los métodos de supervisión y la satisfacción laboral del personal de enfermería.

Introduction:

the supervision is an outstanding function ¡n the labor practice since ¡t facilitates the connection between the Managers and the operative personnel of nursing, the effectiveness of the supervisor depends on his ability to interact with the personnel.

The supervision methods:

the direct and the indirect, are factors among others, that generate labor satisfaction in the operative personnel, which has an effect on the attention quality of nursing to the users of the health Services.

With regard to determining the relation among the variables:

direct method of supervision, indirect method of supervision and the labor satisfaction of the nursing personnel of a medical institution, a questionnaire was designed and validated.

Material and methods:

the instrument with 66 reactives consists of: I) Instructions to fill it in, II) Questions that form the intervening variables, III) Variable Direct Supervision Methods, IV) Variable Indirect Supervision Methods, V) Variable labor satisfaction and VI) Space for any comment, that the inquired considers about the document or subject of research.

Results:

a first proof of the instrument was carried out to 30 nurses of operative leveI. Once the document was corrected a second pilot proof was applied to 76 nurses of operative level, applying the statistical program SPSS 9 reliability of the instrument was gotten reporting a Cronbach alpha of 0.86 which means that it measures the relation between the supervision methods and the labor satisfaction of the nursing personnel.