Rev. enferm. Inst. Mex. Seguro Soc; 17 (2), 2009
Publication year: 2009
Introducción:
el clima organizacional está constituido por el conjunto de características que los trabajadores perciben del ambiente laboral y sirve como fuerza primordial para influir en su conducta de trabajo.
Objetivo:
identificar el clima organizacional de un hospital general de zona del Puerto de Veracruz.
Metodología:
estudio transversal descriptivo. Se incluyeron 166 trabajadores seleccionados por conveniencia del equipo multidisciplinario del área de la salud. Se aplicó un instrumento validado con 42 reactivos, basado en la teoría de clima organizacional de Likert, el cual evalúa siete dimensiones y 14 factores. El análisis de datos se realizó con estadística descriptiva.
Resultados:
la dimensión método de mando se obtuvo una media de 14.8 (adecuado), fuerzas motivacionales, proceso de comunicación, toma de decisiones, planificación, relaciones sociales y control, obtuvieron una media de 12.7 (regular).
Conclusiones:
el clima organizacional del Hospital General de Zona es regular, y la dimensión método de mando es la que predomina.
Background:
organizational climate is constituted by the cluster of characteristics that workers perceive and it works as the primary force to influence in their working behavior.
Objective:
to identify the organizational climate in a Zonal General Hospital of the Veracruz’s Harbor.
Methodology:
Descriptive, transversal, study. 166 workers were included and selected by convenience from a multidisciplinary team of the health field. A validated instrument was applied with 42 items, based on the theory of Likert´s organizational climate which evaluates 7 dimensions and 14 factors. The data analysis was done with descriptive statistics.
Results:
on the dimension method of command a media of 14.8 was obtained (adequate), motivational forces, communication process, making decisions, plannification, social relationships and control, obtained a media of 12,7 (regular).
Conclusions:
organizational climate of the Zonal General Hospital is regular, and the dimension method of command is what predominates.
