Rev Rene (Online); 20 (1), 2019
Publication year: 2019
Objetivo:
compreender a percepção dos profissionais de saúde e gestores acerca dos benefícios do Programa
Nacional de Melhoria do Acesso e da Qualidade da Atenção Básica. Métodos:
estudo qualitativo, tendo como
base conceitual o Programa Nacional de Melhoria do Acesso e da Qualidade da Atenção Básica e referencial
metodológico a pesquisa avaliativa. Participaram 32 profissionais de saúde. Para a coleta de dados, utilizouse
a entrevista aberta e para a análise, obteve-se as etapas analíticas da Grounded Theory com auxílio do
software ATLAS.ti. Resultados:
o Programa proporcionou melhorias para a prática assistencial, que antes da
avaliação não eram valorizadas e desenvolvidas pelos profissionais. Entretanto, insuficiências foram pontuadas,
principalmente no que tange à condução do processo avaliativo. Conclusão:
para os participantes do estudo,
o Programa proporcionou experiências positivas, que culminaram na reorganização de algumas atividades.
Entretanto, insuficiências foram apontadas, principalmente quanto ao caráter normativo dessa avaliação. (AU)
