Mulher e os serviços públicos de saúde: análise do processo de trabalho em unidades básicas de Salvador - BA
Publication year: 1994
Esta pesquisa tem como objetivo analisar o processo de trabalho na assistência à saúde da mulher, em unidades básicas de Salvador-BA, e identificar, neste trabalho, as relações sociais que são construÃdas entre os profissionais e a clientela. Para se proceder a esta análise, utiliza-se duas fontes de dados: observações e entrevistas. Reconfigura-se inicialmente, a luta das mulheres na defesa do seu direito à saúde e identificam-se caracterÃsticas nos processos de trabalho na vigência das ações programáticas. A análise do processo de trabalho, neste momento atual, é feita a partir das observações das atividades desenvolvidas no atendimento à mulher e de entrevistas realizadas com os trabalhadores de saúde, envolvidos neste atendimento. Foram feitas observações da consulta de enfermagem, consulta médica, atendimento no serviço social e das atividades educativas realizadas em forma de palestras e grupo de gestantes. Identifica-se um modelo de atenção centrado na consulta médica, para resolver as queixas apresentadas e também são identificadas em pequena proporção outras atividades, desenvolvidas de forma individual e em grupos pelas enfermeiras e assistentes sociais. Estas atividades, apesar de incipientes, permitem uma forma diferenciada no atendimento e possibilitam a reflexão acerca da identidade feminina, abrindo espaço para a construção da cidadania nos serviços públicos de saúde.