Biblioteca Virtual en Salud Enfermería

O processo comunicacional em enfermagem constitui um tema de interesse, pois por meio de seu estudo é possível o desenvolvimento da racionalidade comunicativa e resgatar a subjetividade dos sujeitos. Este estudo tem como objetivos identificar a ação de enfermagem no discurso das autoras de enfermagem que revelam as pretensões de verdade e justiça; e refletir sobre o modo como a enfermagem pode superar a noção tecnicista resgatando os valores de verdade e justiça no agir comunicativo. A opção metodológica se faz pela pesquisa qualitativa documental de artigos publicados em periódicos de enfermagem, entre 1990 e 2002, sendo selecionados 112 textos para análise.

Por meio da análise de conteúdo são evidenciadas três categorias:

"o cuidado de enfermagem como ação estratégica"; "fundamentação do conhecimento"; "o agir comunicativo em enfermagem", que compõem o mundo de relações entre os sujeitos que buscam por ajuda e aqueles que se dispõem a ajudar. A dominação instrumental sobre a organização dos serviços revela, na categoria "cuidado de enfermagem como ação estratégica", a dominação pelo conhecimento, normatizada e controlada nos serviços de saúde, cujo reflexo se observa pelo predomínio dos aparatos tecnológicos e na tecnologia que dividem o espaço que os sujeitos ocupam em busca de soluções para situações problematizadas de saúde. A "fundamentação do conhecimento de enfermagem" remete para a noção de aprendizagem e a presença do observador, que viabilizam o desenvolvimento moral que transforma e diferencia as atitudes e comportamento, pois permite a solução consensual de conflitos de ação moralmente relevantes. A possibilidade de argumentação permite avançar em conhecimentos teóricos, práticos e morais que renovam a linguagem e superam as dificuldades e os erros de compreensão....