O trabalho cotidiano de profissionais de um serviço de atendimento móvel de urgência
Publication year: 2017
O quadro sanitário brasileiro apresenta alta morbimortalidade relacionada às urgências,configurada ao longo dos anos como uma área crítica no Sistema Único de Saúde (SUS). A organização da Rede de Atenção às Urgências por meio da regionalização é uma estratégia para superar a fragmentação dos serviços de saúde e qualificar a gestão do cuidado. Nesse contexto, o SAMU é um dos componentes da atenção pré-hospitalar com importante contribuição na assistência aos agravos agudos, crônicos agudizados e na complexa expansão de causas externas. O objetivo deste estudo foi compreender o trabalho cotidiano de profissionais de saúde e de gestores do SAMU Macro Norte de Montes Claros. Trata-se de um estudo de abordagem qualitativa, delineado pela estratégia de pesquisa Estudo de Caso fundamentado na Sociologia Compreensiva do Cotidiano. O cenário do estudo foi o SAMU Macro Norte, base operativa de Montes Claros. Para a coleta de dados utilizou-se três fontes de evidências, sendo estas, análise de dados secundários; entrevista com roteiro semiestruturado e observação direta. Os dados secundários foram obtidos no período de outubro a dezembro de 2015, por meio do banco de dados disponibilizado pelo setor de estatística do SAMU Macro Norte referente aos períodos de 2013 a 2015. Os dados qualitativos foram coletados no período de novembro de 2015 a janeiro de 2016 e obtidos por meio de entrevista semiestruturada, bem como observação direta, com quarenta e um profissionais, gestores, enfermeiros, médicos e técnicos de enfermagem. Para a análise dos dados utilizou-se a Análise Temática de Conteúdo. A pesquisa foi analisada e aprovada pelo Comitê de Ética em Pesquisa de Seres Humanos com Parecer CAAE nº 50185515.4.0000.5149. Os dados secundários foram analisados no Microsoft Office Excel 2007 por meio de estatística descritiva e apresentados em forma de números absolutos, percentuais e médias. Da análise, emergiu o tema Perfil de atendimento do Serviço de Atendimento...
The Brazilian health system presents high morbidity and mortality related to urgencies, configured over the years as a critical area in the Unified Health System (SUS). The organization of the Emergency Care Network through regionalization is a strategy to overcome the fragmentation of health services and to qualify care management. In thiscontext, SAMU is one of the components of prehospital care with an important contribution in the treatment of acute, chronic and acute complications and in the complex expansion of external causes. The objective of this study was to understand the daily work of healthprofessionals and managers of SAMU Macro Norte de Montes Claros. This is a qualitative study, outlined by the research strategy Case Study based on Comprehensive Sociology of Daily Life. The scenario of the study was the SAMU Macro Norte, operational base of Montes Claros. For data collection, three sources of evidence were used, these being, secondary data analysis; interview with semi-structured script and direct observation. Secondary data were obtained from October to December 2015, using the database provided by the SAMU Macro Norte statistic sector for the periods from 2013 to 2015. Qualitative data were collected from November 2015 to January Of 2016 and obtained through a semistructured interview, as well as direct observation, with forty-one professionals, managers, nurses, doctors and nursing technicians. For the analysis of the data was used the Content Thematic Analysis. The research was analyzed and approved by the Committee of Ethics inResearch of Human Subjects with CAAE Opinion nº 50185515.4.0000.5149. Secondary data was analyzed in Microsoft Office Excel 2007 using descriptive statistics and presented...
