Promoção da qualidade de vida dos trabalhadores de enfermagem: responsabilidade gerencial do enfermeiro
Promotion of nursing work's quality of life: managerial responsibility of nurse

Publication year: 2006

Este estudo objetiva analisar as ações voltadas para a promoção da qualidade de vida dos trabalhadores de enfermagem, desenvolvidas pelos enfermeiros que desempenham funções gerenciais. Para tanto, busca conhecer os processos destrutivos e favoráveis, determinantes dos processos saúde-doença, vivenciados pelos trabalhadores de enfermagem; apreender o significado da qualidade de vida no trabalho para estes trabalhadores; e, a partir daí, buscar propostas de intervenção para esta problemática. O estudo, de abordagem qualitativa, fundamenta-se no referencial do materialismo histórico e dialético e na determinação social do processo saúde-doença. O cenário de estudo foi um hospital universitário, de grande porte, localizado na região centro-oeste do País. A população foi constituída por 22 trabalhadores, de diversas categorias de enfermagem, representantes das unidades e turnos de trabalho do Hospital. Para a coleta de dados foram utilizados formulários para captação dos dados de caracterização da instituição e dos trabalhadores, dos acidentes de trabalho e formulário com questões norteadoras das discussões no grupo focal. Ainda, a enquête coletiva foi utilizada para o registro dos dados discutidos neste grupo.

A análise dos dados permitiu evidenciar que:

os acidentes de trabalho com trabalhadores de enfermagem representaram, respectivamente, 51% e 25% do total de acidentes ocorridos nos anos de 2004 e 2005, causados principalmente pelos materiaispérfuro-cortantes; que a qualidade de vida e a qualidade de vida no trabalho são indissociáveis, sendo que a motivação para o trabalho e a satisfação advém da interação e reconhecimento dos pacientes, bem como pelas relações de confiança que são estabelecidas com a equipe de trabalho; que os processos favoráveis e destrutivos da saúde permeiam o momento de trabalho; que a exposição às diversas cargas, geradoras de processos de desgaste, evidenciaram um perfil destrutivo da saúde e, conseqüentemente, o comprometimento da qualidade de vida; que não existem programas ou ações institucionalizadas que promovam a qualidade de vida trabalho. A análise ainda possibilita a apreensão do desgaste psíquico sofrido pelos enfermeiros, na gerência, frente às mudanças no contexto de trabalho e seu impacto na qualidade de vida dos trabalhadores de enfermagem; que as mudanças e os desgastes evidenciados comprometem a atuação deste profissional como cuidador da equipe, promovendo um desgaste físico e mental no cumprimento das metas organizacionais. A análise evidencia, ainda, que inexistem iniciativas voltadas à promoção da qualidade de vida dos trabalhadores como uma responsabilidade gerencial e estas são relegadas a segundo plano, na emergência de situações demandadas no dia-a-dia de trabalho. Em síntese, constata-se que inexistem propostas de promoção da qualidade de vida dos trabalhadores de enfermagem ou estas são muito tímidas. Assim, emerge oimperativo da intervenção nas diferentes realidades, por enfermeiros preparados para gerenciar a promoção da qualidade de vida dos trabalhadores de enfermagem.
This study aims to analyze the actions that are directed through the promotion of nursing workers quality of life, developed by the managerial nurses. For this, it searches to know the favorable and destructive processes, as determinants of the health-illness process lived by the nursing workers; to apprehend the means of work's quality of life for them; and, then, it searches proposals of interventions for this problematic situation. The study is based in the qualitative approach of historical and dialectic materialist and on referential of the social determination of the process health-illness. The setting of study was a big university hospital, which is situated in the center-west region of Brazil. The population of study was composed by 22 nursing workers. They came from many units and shifts of work. Data collection about institution, workers profiles and occupational accidents was made by forms. Qualitative data was collected by collective interview in the focus group. Still, the collective inquiry was used to register the discussion of this group.

The analysis of occupational accidents data evidenced that:

in the years of 2004 and 2005, the nursing workers suffered a great number of these accidents, respectively, 51% and 25% of the total and that these accidents had as main cause due needlestick materials; analysis data also showed that the quality of life and work's quality of life are strongly linked and that the motivation and the satisfaction for the workcome of the interaction and recognition with of the object of work, as well as for the relations that are established with the work team; that the favorable and destructive processes of health are determined in the workplace; that the exposition to diverse over workloads configures a destructive profile of the health and the consequence is the decrease of the quality of life; that it doesn't have institutional programs or institutional actions that promote the work's quality of life. Still, the analyze make possible the apprehension of the psychic strain suffered by the management nurses through the changes in the context from work and the impact from this in the nursing workers quality of life; that the changes and the strains compromise the performance of these nurses as manager of the team, promoting physical and mental strain in the fulfillment of organizational goals. The analysis evidences, still, that no have initiatives directed to the promotion of workers' quality of life as a management responsibility and these are relegated as the second plain, in the emergency of situations demanded in day-by-day of work. In synthesis, the study evidences that there haven't proposals for the promotions of nursing workers' quality of life or, if exist, these are very shy. Thus, the imperative of the intervention in the different ones realities emerges for prepared nurses to management the promotion of nursing workers' quality of life.