Biblioteca Virtual en Salud Enfermería

El objetivo es comprender las situaciones por las cuales las personas solicitan atención de urgencias desde la casa. La metodología fue utilizar el enfoque etnográfico particularista. La información fue recolectada con entrevistas y observaciones a adultos que recibieron atención urgente en la casa, en Medellín entre enero de 2005 y diciembre de 2006. Se encontraron tres categorías denominadas circunstancias, necesidades y reacción automática. Circunstancias, es el evento de salud que altera la cotidianidad unido a situaciones alrededor, al significado dado al autodiagnóstico y a la emoción. El autodiagnóstico nace de la valoración y del conocimiento que a su vez depende de la experiencia propia o ajena. Las necesidades surgen del significado, las encontradas fueron soluciones; compañía; seguridad, transporte y tranquilidad. Las reacciones automáticas se refieren a acciones para solucionar la situación y la asignación automática de tareas entre quienes rodean el paciente. Se concluye que el conocimiento, nace por las experiencias previas, facilita nombrar lo que pasa, y hace que se tomen las medidas necesarias para solucionar la situación. Muchas de las situaciones que hacen pedir ayuda de urgencias están enmarcadas en el temor a la muerte. Las personas tienen una idea del cuidado de enfermería, buscan profesionales de la enfermería para que solucionen sus dudas, situaciones de urgencia y los acompañen. Lo que es importante para la creación de programas de enfermería en este contexto. El informe contiene el planteamiento del problema, los referentes teóricos, la metodología, y los resultados. Además las conclusiones y recomendaciones de la investigación. (AU)