Biblioteca Virtual en Salud Enfermería

Esta investigação se constitui no estudo das competências da enfermeira, em um serviço de Triagem Avançada numa unidade de Emergência. Para isto, busca identificar as competências necessárias para as enfermeiras que realizam Triagem Avançada em Serviço de Emergência. Consiste num estudo descritivo, com abordagem qualitativa, tendo como sujeitos as enfermeiras que atuam no Serviço de Triagem na Emergência de um hospital privado na cidade de Salvador-Ba. A Os dados foram levantados através de entrevista semi-estruturada junto aos sujeitos da pesquisa, após o consentimento informado.

A análise dos dados evidenciou quatro categorias relacionadas ao objeto de estudo:

Triagem Avançada como um processo de distribuição de pacientes de acordo com suas necessidades; Triagem Avançada como indicador de qualidade no atendimento ao paciente; Competência na Triagem Avançada como um saber agir e reagir com pertinência; identificando as Competências necessárias na realização da Triagem Avançada numa Unidade de emergência. Os resultados apontaram para o entendimento da Triagem Avançada como sendo a identificação, por parte do profissional, da priorização do atendimento ao cliente e o entendimento da Competência para a atuar na Triagem Avançada como o conjunto de conhecimentos e habilidades adquiridos ao longo da vida profissional utilizados na prática. Apontaram, também, a necessidade de aprofundamento de estudos para o desenvolvimento de competências necessárias aos profissionais que atuam nesse espaço de trabalho nas instituições de saúde do país.(AU)