Competência emocional e interdisciplinaridade nas equipas referenciadoras das unidades de cuidados de saúde primários: uma perspetiva de cuidadores formais e informais
Publication year: 2018
O presente estudo foi desenhado com o objetivo de conhecer a relação entre Competência Emocional (CE) e Interdisciplinaridade, partindo do constructo teórico de Inteligência Emocional de Goleman (2003) e de CE de Veiga-Branco (2004a, 2005), e do princípio de Interdisciplinaridade, preconizado na legislação atual da RNCCI (Portaria n.º 50/2017, de 2 de fevereiro). Para dar consecução ao objetivo global, foi desenvolvido um estudo quantitativo, descritivo e correlacional, desenvolvido no âmbito da Unidade Curricular de Trabalho de Projeto para obtenção do grau de Mestre em Cuidados Continuados pela Escola Superior de Saúde do Instituto Politécnico de Bragança.
O trabalho é constituído por duas componentes:
a primeira expõe o enquadramento teórico e a segunda o estudo empírico. Este partiu da aplicação de dois questionários, a uma amostra global de 78 participantes, constituída por dois grupos: um, de 64 profissionais de saúde pertencentes a UCSP’s das ULS Guarda, E.P.E. e ULS Nordeste, E.P.E. (enquanto referenciadores para a RNCCI), e outro, de 14 cuidadores informais de utentes internados em UCCI’s dos distritos de Bragança e Guarda cuja referenciação partiu das ditas UCSP’s.Os instrumentos de recolha de dados usados foram dois questionários elaborados para efeitos do presente estudo:
um dirigido ao grupo dos cuidadores formais e outro ao dos cuidadores informais. O questionário aplicado ao primeiro grupo inclui a EVCE (Veiga-Branco, 2011), permitindo estabelecer correlações entre a CE e as respetivas cinco dimensões. O perfil de CE revela que o grupo amostral obtém um nível moderado alto para a “Autoconsciência” (x=5,11; s±0,77), a “Automotivação” (x=4,98; s±0,72) e a “Empatia” (x=4,73; s±0,78), e um nível moderado para a “Gestão de Emoções” (x=4,59; s±0,54) e a “Gestão de Emoções em Grupo” (x=4,54; s±0,72). Também a CE Total revela um nível moderado alto (x=4,82; s±0,61). O estudo da relação entre estas dimensões e a “idade” revela que existe uma correlação positiva com todas à exceção da “Empatia” (r=-0,004; p-value=0,976); quanto à relação com a “satisfação dos profissionais relativa às funções desempenhadas” há diferenças estatisticamente significativas para a CE Total e as suas dimensões, excluindo-se a “Gestão de Emoções” (p-value=0,099) e a “Empatia” (p-value=0,059). A diferença nas médias entre a “profissão” e o “sexo” revelam que não há diferenças estatisticamente significativas entre os grupos. Ainda assim, os Enfermeiros são os mais “autoconscientes” (x=5,168; s±0,786), que melhor “gerem as suas emoções” (x=4,598; s±0,563) e os mais “empáticos” (x=4,798; s±0,841), os Assistentes Sociais são os que melhor “gerem as emoções em grupo” (x=4,607; s±0,472) e os Médicos são os mais “motivados” (x=4,982; s±0,704). Quanto ao “sexo” o género feminino é o que revela médias mais elevadas para a CE Total (x=4,86; s±0,59) e todas as dimensões. Os resultados foram comparados com outros estudos que utilizaram a mesma escala na recolha de dados, confirmando-se a elevada confiabilidade da EVCE. Por exemplo, foi corroborada a correlação entre a CE e a “Gestão de Emoções” apresentada por Agostinho (2010) (r=0,803; p=0,000) e entre a CE e a “Automotivação” encontrada por Veiga-Branco (1999) (r=0,854; p=0,000) e Vilela (2006) (r=0,777; p=0,000).
The present study was designed with the goal of understanding the relationship between Emotional Competence (EC) and interdisciplinarity, starting from the theoretical construct of Emotional Intelligence, Goleman (2003) and EC of Veiga-Branco (2004a, 2005), and the principle of interdisciplinarity, recommended in current legislation of RNCCI (Decree no. 50/2017, of 2 February). To achieve the overall objective, we developed a quantitative, descriptive and correlational study, developed in the context of the Curricular Unit of “Trabalho de Projeto” to obtain the Master degree in “Cuidados Continuados” by Superior School of Health of the Polytechnic Institute of Bragança.
