Determinantes da competência emocional de profissionais em saúde na abordagem ao doente crítico

Publication year: 2017

A bibliografia emergente defende a Competência Emocional (CE) como determinante da qualidade e gestão pessoal no trabalho dos profissionais de saúde. Alves (2012) defende que a CE assume um papel de destaque no contexto hospitalar, potenciando um trabalho mais flexível entre as equipas multidisciplinares. O objetivo deste trabalho consiste em estudar os determinantes da CE em profissionais de saúde na abordagem ao doente crítico. Estudo quantitativo, de caracter descritivo-exploratório e correlacional, com elaboração de Análise Fatorial de Componentes Principais, da qual resultou a extração de 20 fatores correspondentes às 5 capacidades de CE. Foi realizada análise correlacional da CE para o estudo da relação entre a Competência Emocional e as suas Capacidades, a Auto-motivação (X=5.11; s=0.67) resultou ser a capacidade que estabelece maior valor de correlação (r=0.812). Em relação aos determinantes da CE, verificou-se que todas as capacidades são preditivas da CE, a Automotivação é a capacidade que mais fortemente contribui para a CE da amostra, é por si só responsável por 65% do valor preditivo da CE, contrapondo com a Gestão de Emoções que se apresenta como a capacidade com menor representatividade no valor preditivo da Competência Emocional.
The emerging literature defends Emotional Competence (EC) as a determinant of quality and personal management in the work of health professionals. Alves (2012) argues that the EC assumes a prominent role in the hospital context, promoting a more flexible work among the multidisciplinary teams. The objective of this investigation is to study the determinants of Emotional Competence in health professionals in the critical patient approach. Quantitative study, descriptive-exploratory and correlational, with elaboration of Factorial Analysis of Principal Components, which resulted in the extraction of 20 factors corresponding to the 5 EC capabilities. A correlational EC analysis was performed to study the relationship between the Emotional Competence and its Capabilities, Self-motivation (X=5.11; s=0.67) proved to be the ability to establish the strongest correlation (r=0.812). Regarding EC determinants, it was found that all capacities are predictive of the EC, Self-motivation is the capacity that most strongly contributes to the EC of the sample, is in itself responsible for 65% of the EC predictive value, countering with The Emotion Management that presents itself as the capacity with less representation in the predictive value of Emotional Competence.