Satisfação das crianças jovens na consulta da diabetes: variáveis clínicas

Publication year: 2016

Enquadramento:

A diabetes é uma doença crónica, que exige um acompanhamento com consultas frequentes para educação terapêutica e apoio. A consulta da diabetes pretende perseguir esse objetivo e pode influenciar o bem-estar das crianças e jovens diabéticos, interferindo no seu grau de satisfação.

Objetivos:

Avaliar o nível de satisfação das crianças/jovens com a consulta de diabetes; analisar a relação entre as variáveis sociodemográficas e de contexto clínico e a satisfação das crianças/jovens com a consulta de diabetes.

Metodologia:

Estudo quantitativo, de corte transversal, descritivo e correlacional, numa amostra não probabilística de 135 crianças/jovens com diabetes. O questionário era composto por questões de caracterização sociodemográfica e clínica e Questionário de Satisfação do utente com a Consulta de Diabetes (Chaves et al, 2009).

Resultados:

Maioritariamente são rapazes (54.1%), prevalecendo os mais novos (≤12 anos). Os índices de maior satisfação foram registados na dimensão “orientações” (média=93.55%) e a menor na dimensão “relação/comunicação” (média=79.55%): crianças/jovens com obesidade apresentam melhores índices de satisfação e as pré-obesidades menor satisfação.

Os mais satisfeitos são os que:

possuem patologia associada, fazem vigilância num hospital central, avaliam a glicémia entre 5-6 vezes por dia, sabem reconhecer os sinais e sintomas de hipo e hiperglicemia, registaram entre 1-3 episódios de hipoglicemia e hiperglicemia no último mês, cumprem a medicação, admitem ter recorrido à urgência com algum problema relacionado com a diabetes no último ano, diabetes diagnosticada há mais tempo, consulta realizada pelo médico e que têm um familiar com diabetes tipo 2. Apenas significativos o local de vigilância, o número de avaliação da glicémia por dia, o número de episódios de hipoglicemia no último mês e o tempo de diagnóstico da diabetes.

Conclusão:

Identificar o nível de satisfação das crianças/jovens com a consulta de diabetes e as situações clínicas que o condicionam, pode contribuir para um melhor conhecimento das suas expectativas e necessidades, permitindo adequar a educação terapêutica e melhorar a sua qualidade de vida.

Background:

Diabetes is a chronic disease that requires monitoring with frequent visits to therapy and support education. The query diabetes intend to pursue this objective and may influence coping and well-being of children and young diabetics, interfering with their level of satisfaction.

Objectives:

To assess the level of satisfaction of children / young people with diabetes consultation; analyze the relationship between the sociodemographic and clinical context variables and the satisfaction of children / young people with diabetes consultation.

Methodology:

Quantitative study of cross-sectional, descriptive and correlational cut in a non-probabilistic sample of 135 children/young people with diabetes. The questionnaire consisted of sociodemographic characteristics and clinical issues and user satisfaction questionnaire with Diabetes Consultant (Chaves et al, 2009).

Results:

Mostly are boys (54.1%), comprising mostly younger (≤12 years). The indices of greatest satisfaction were recorded in the dimension "guidelines" (mean = 93.55%) and the smallest in size "relationship / communication" (mean = 79.55%) children / young people with obesity have better levels of satisfaction and pre-obesities less satisfaction.

The most satisfied are those who:

have associated pathology, do surveillance in a central hospital, assess blood sugar 5-6 times a day, know how to recognize the signs and symptoms of hypo-hyperglycemia, recorded between 1-3 episodes of hypoglycemia and hyperglycemia last month, comply with medication, admit to having recourse to the urgency with some related to the diabetes problem in the last year, diagnosed the longest diabetes, consultation by a physician and have a family member with diabetes type 2. Only significant local surveillance, assessment of the number of glucose per day, the number of hypoglycaemic episodes in the last month and the time of diagnosis of diabetes.

Conclusion:

To identify the level of satisfaction of children / young people with diabetes consultation and clinical situations that condition, can contribute to a better understanding of their expectations and needs, allowing tailor therapy education and improve their quality of life.