O gerenciamento no cotidiano de uma unidade de terapia intensiva pediátrica e neonatal e a qualidade de vida no trabalho da equipe de enfermagem
Management in the routine of a neonatal and pediatric intensive care unit and the quality of working life of the nursing staff
Publication year: 2004
O estudo abordou a qualidade de vida no trabalho (QVT) dos profissionais da equipe de enfermagem de uma Unidade de Terapia Intensiva Pediátrica e Neonatal (UTIP/N) como um dos aspectos fundamentais na proposta do gerenciamento participativo.
Os objetivos foram:
conhecer as situações do cotidiano de trabalho que interferiam na QVT dos profissionais da equipe de enfermagem; conhecer o conceito atribuído à QVT e identificar as atividades ou estratégias que possibilitariam mudanças nas situações que dificultam o trabalho destes profissionais. Para isso, optou-se por realizar a pesquisa em dois momentos: o primeiro baseou-se na abordagem quantitativa, com uma população de 46 profissionais da UTIP/N do Hospital Universitário da Universidade de São Paulo (HU-USP). No mês de janeiro de 2003, os dados foram coletados por meio de um questionário contendo três partes: caracterização dos profissionais, uma questão aberta e questões referentes às atividades do cotidiano da unidade que interferiam na QVT. Os resultados mostraram que a mediana de idade dos participantes foi 37 anos, a maioria era solteira (59,9%), 50,0% tinha um filho, 47,8% possuía outro vínculo empregatício. Em relação às atividades praticadas extra organização, 60,9% não realizava exercícios físicos, 67,4% não estava estudando, e pouco mais da metade, 58,7%, frequentava atividades culturais. No segundo momento, procedeu-se uma abordagem qualitativa dos dados relativa à questão aberta, em que foi submetida à análise de conteúdo, sendo categorizada segundo os indicadores descritivos do modelo teórico de Walton (1975). Para discutir esses resultados e com a finalidade de construir estratégias para melhorar a QVT, utilizou-se a técnica de grupo focal. O encontro ocorreu no mês de junho, no HU-USP, com a participação de catorze profissionais da equipe de enfermagem da UTIP/N. O encontro do grupo possibilitou discutir as situações do cotidiano do trabalho que ) interferiam na QVT, destacando-se o relacionamento com a chefia e equipe de enfermagem; a sobrecarga de trabalho; o empréstimo do trabalhador para outra unidade e o convívio diário com os familiares das crianças, dentre outras. O grupo, a partir das discussões, formulou estratégias para enfrentar as situações, considerando a governabilidade individual e institucional, como aprender a trabalhar com as diferenças, estreitar as relações interpessoais com a chefia e criar oportunidades para desenvolver atividades com os familiares. Os participantes avaliaram a experiência da discussão em grupo como uma atividade reflexiva, transformadora, que permitiu conhecer o outro e compreender suas limitações e possibilidades
The study involves the quality of working life of nursing staff professionals at a Neonatal and Pediatric Intensive Care Unit (NPICU) as one of the essential aspects for the purpose of the participative management.
