Continuidade de cuidados: comunicação entre unidades hospitalares e ECCI: que realidade?

Publication year: 2019

O aumento da esperança média de vida, resulta em situações de dependência, comorbilidades e carência social exigindo respostas integradas entre os diversos níveis de cuidados de saúde e sociais. A qualidade da prestação destes cuidados é directamente influenciada pela qualidade da transição de informação, assim desenvolveu-se um projeto de intervenção comunitária no campo de ação da ECCI para permitir uma uniformização dos cuidados aos utentes que se encontram internados nas ECCI´s. O objetivo geral foi melhorar a comunicação entre as Unidades Hospitalares do CHUA e as ECCI´s do Barlavento Algarvio O presente trabalho teve por base a metodologia de planeamento em saúde com recurso a entrevistas semi-estruturadas. Os resultados evidenciaram que praticamente não existe comunicação entre estas duas unidades, para a maioria dos entrevistados a solução será criar um livro com o historial clínico do utente para o acompanhar. A transmissão de informação entre os profissionais de saúde é fundamental para a promoção da continuidade de cuidados.
Increasing average life expectancy results in situations of dependence, comorbidities and social need requiring integrated responses between the various levels of health and social care. The quality of care delivery is directly influenced by the quality of the information transition, so a community intervention project in ECCI's field of action was developed to allow for standardization of care for users who are hospitalized in ECCI's. The overall objective was to improve communication between CHUA Hospital Units and the Western Algarve ECCI's. The present work was based on the health planning methodology using semi-structured interviews. The results showed that there is practically no communication between these two units, for most respondents the solution will be to create a book with the patient's clinical history to accompany them. The transmission of information among healthcare professionals is fundamental for the promotion of continuity of care.