A comunicação não-verbal de pessoas portadoras de ostomias por câncer de intestino em grupo focal
The nonverbal communication in a focal group of persons bearing ostomies for bowels cancer

Publication year: 2002

Este estudo teve por finalidade compreender, à luz dos referenciais da comunicação não-verbal e da fenomenologia de Alfred Schutz, durante a realização do grupo focal, a percepção do processo de adoecimento e repercussão no modo de vida de pessoas ostomizadas. Seu objetivo é descrever e analisar comunicação não-verbal, em grupo, de pessoas portadoras de ostomias por câncer de intestino. É um estudo de campo, exploratório, observacional, realizado em Hospital Escola de caráter público da cidade de São Paulo. A população foi composta de cinco pessoas portadoras de ostomia, devido ao câncer de intestino. Após aprovação do Comitê de Ética Institucional, ocorreram cinco encontros, durante os meses de novembro e dezembro de 2001, norteados pelos seguintes temas: Eu antes do adoecimento, Eu doente e o tratamento, Eu me recuperando com uma ostomia, Eu e minha vida cotidiana, Eu neste grupo. Os dados foram coletados através de gravações em vídeo dos encontros e registros de diário de campo. A sala onde ocorreram os encontros era pequena, obrigando as pessoas a manterem uma distância íntima, o que provocou distorções na expressão espontânea dos participantes. Houve uma repetição dos conteúdos discursivos, os indivíduos reproduziam as ações, através de gestos ilustradores. Os gestos adaptadores também foram freqüentes, explicitando a ansiedade dos participantes, os quais interrompiam, com freqüência, a fala do coordenador, que se mostrou hesitante. denotando sua perturbação frente à carência no jogo identificatório e dificuldade de direcionamento no cenário, pouco dinâmico, da relação intragrupal. O estudo esclarece o quanto a leitura da comunicação não-verbal, em concomitância com os conteúdos verbais possibilita uma maior aproximação da compreensão do universo dos sujeitos pesquisados. Ressaltamos que é por meio do sofrimento impresso no corpo que eles buscam ajuda nos serviços hospitalares. ) A autora reconhece a necessidade de aprofundamento, visando determinar mais especificamente as diferentes variáveis da comunicação não-verbal, a partir de uma intervenção a médio e longo prazo, a fim de aplicar ações terapêuticas que possam ampliar a capacidade de expressão verbal e não-verbal dos sujeitos.
This research had as purpose to understand ostomized person's perception of the disease process and its repercussion on their lives during the realization of focal groups according to the theorethical frameworks posed by the nonverbal communication and Alfred Schutz's phenomenology. This work's objective is to describe and analyse the nonverbal communication of ostomy bearers due to bowels cancer while in group. This is an exploratory and observational field study that took place in a Public Service Hospital in the city of São Paulo. The population was composed by five persons bearers of ostomy due to bowels cancer. After duly approved by Institutional Ethics Committee, there were five meeting from November to December of 2001 guided by the following themes: "I before diseasing", "I diseased and the treatment", "I recovering with an ostomy", "I and the daily life", "I in this group". The data base was provide by meetings' videotape recording and the field diary records. The meeting room's small size held the group members in a very close distance, what provoked distortions in the spontaneity of the participants. There was repetition in speech contents, the individuals reproduced actions through illustrating gestures. Adapting gestures were also frequent, expliciting participants' anxiety, frequently interrupting the speech of the coordinator, which demonstrated hesitant, denoting perturbation in front of shortage in the identificatory game and difficulty in directing the low dynamic scenario of the intra-group relationship. This work clarifies how much the reading of the nonverbal communication concomitantly to verbal contents enables an increased approach in the understanding of the analysed subjects universe. We emphasize that is with the bodies suffering that patients seek for care in the hospital services. The writer recognizes the need of deepening the reserch in order to more specifically determine the different variables of the nonverbal communication, from a medium to long-term intervention, aiming to apply theurapeutical actions that widen subjects capacity of verbal and nonverbal expression.