Informatização de tarefa administrativo-burocrática em enfermagem: proposta de construção de protótipo de sistema de elaboração de escala mensal de Pessoal
Publication year: 2002
Este trabalho é um estudo descritivo que propõe a construção de um sistema informatizado para auxÃlio na confecção de escala de pessoal em enfermagem, partindo do pressuposto que esta categoria se encontra sobrecarregada por atividades administrativas, sobretudo as de cunho burocrático, as quais consomem tempo demasiado tendendo a afastar o profissional de sua função doutrinal de prestar assistência ao cliente. Foram levantados por meio de revisão bibliográfica e análise crÃtica as possÃveis determinantes e conseqüências desta sobrecarga enfocando as contribuições que podem ser oferecidas pela informática para um aproveitamento mais eficiente do tempo. Observou-se que, dentre as principais causas do mau uso do tempo do enfermeiro estão as imposições institucionais, as incongruências existentes entre a formação acadêmica e as exigências do mercado de trabalho, o comprometimento dos profissionais com os objetivos e prioridades da organização e de outras categorias profissionais em detrimento dos objetivos e prioridades da profissão, a falta de posicionamento ético-polÃtico com a adoção de posturas passivas, a escassez de recursos humanos e materiais, além da explosão da informação provocada pela era da informática. Tais fatos ocasionam, em conjunto, sobrecarga de trabalho e desvios funcionais. Concluiu-se que há uma necessidade premente de repensar as práticas e posturas tradicionalmente adotadas na enfermagem fazendo-se também necessário incorporar os recursos oferecidos pela informática como mais uma ferramenta de auxÃlio na execução das atividades administrativas do enfermeiro.
This work describes the making of a computerized information system that intends to help nurses to perform staff schedule, assuming that this professional category is frequently overloaded for administrative activities, above all bureaucratic tasks, that tends to consume a great amount of time moving nurses away from his real and doctrinal activity that is to assist the clients in their needs. Bibliographical researches and critical analyses was made to know the most probable causes and consequences of the work overload among nurses, focusing the contributions that could be offered by informatics to a more efficient use of the nurse's time. Was observed that, among the main reasons for the bad use of time are the institutional impositions, incongruity between academical formation and the market work demands, the compromising of some professionals with organizational objectives and priorities and with the objectives and priorities of another professional categories on detriment of nursing objectives and priorities, the lack of ethical and political positioning with the adoption of passive postures, the shortage of human resources and the explosion of information caused for the informatics era. These facts, jointly, induce a work overload and functional deviations. The conclusion is that there is an urgent need to rethink our practice and the traditionally adopted postures in nursing, being needful to join the resources offered by informatics as one more tool to carry out the nurses administrative activities.
