Biblioteca Virtual en Salud Enfermería

Verifica-se hoje, perante a divisão estrutural dos serviços de saúde em hospitais e centros de saúde, que a comunicação entre estes é diminuta, havendo autores que a consideram mesmo inexistente. Resulta daqui uma resposta inadequada à necessidade de informação sentida pelos enfermeiros, dificultando a tomada de decisão e a continuidade de cuidados entre os dois contextos. A carta de alta de enfermagem, sendo um importante instrumento de comunicação entre as diferentes instituições de saúde, assume um papel relevante na melhoria da prestação de cuidados ao indivíduo. Pretende-se identificar as necessidades de informação sentidas pelos enfermeiros do centro de saúde quando recebem utentes de serviços hospitalares, no sentido de perceber quais os conteúdos que devem constar de uma carta de alta de enfermagem, adequando a informação a ser transmitida. Desenvolvido sob uma abordagem qualitativa do tipo exploratório-descritivo, participaram no estudo treze enfermeiros a exercer funções em centros de saúde. Os dados foram recolhidos através de entrevista semi-estruturada e registados em suporte áudio, após consentimento dos participantes. A análise de dados foi realizada segundo Bardin (2011). Foi possível identificar que a carta de alta de enfermagem é considerada de extrema importância para a continuidade dos cuidados, sendo que deve conter informação relativa ao episódio de internamento e também relativa à continuidade de cuidados. No entanto, mesmo existindo carta de alta ocorrem dificuldades nomeadamente na falta de informação objetiva. Quando não existe carta, as dificuldades surgem no desconhecimento do que aconteceu ao utente. O encaminhamento das cartas deve ser feito por correio electrónico e também em mão através do utente. A carta de alta de enfermagem é um veículo singular para a transmissão de informação, enquanto não se concretiza a ligação em rede das instituições de saúde, pelo que a sua elaboração não deve ser descurada.