Biblioteca Virtual en Salud Enfermería

A violência faz parte das características dos seres humanos e constitui, um grave problema de saúde pública pelas graves consequências não só para as vítimas e famílias, mas também para a sociedade em geral. A violência doméstica (VD) constitui-se como uma grave violação dos direitos humanos e tem consequências relevantes na saúde das vítimas afeta milhares de pessoas em Portugal, com os consequentes efeitos a diversos níveis. Os enfermeiros têm um papel fundamental em todo o processo de cuidados a estas vítimas. Com a investigação, um estudo descritivo com abordagem qualitativa, pretende-se descrever a atuação do enfermeiro no serviço de urgência de um hospital geral, perante a vítima de VD, analisar a informação que é reunida na sua avaliação inicial e os aspetos percebidos como facilitadores/dificultadores na sua abordagem e intervenção e, identificar que intervenções o enfermeiro desenvolve para a promoção da segurança e empoderamento da pessoa vítima de VD. A população foi constituída pelos elementos da equipa de enfermagem, de um serviço de urgência polivalente, com experiência no atendimento à pessoa vítima de VD. Os dados foram colhidos por entrevista individual a 14 enfermeiros. A análise de conteúdo dos dados obtidos, permitiram identificar que na realização da entrevista com a vítima de VD: estão presentes, requisitos associados ao ambiente físico e emocional em que decorre e, ao comportamento e atitudes do profissional na entrevista; a sua finalidade(s) passa pela caracterização da situação de violência, por conhecer o recurso a apoios e, por intervir para a segurança e empoderamento da vítima; o potencial para a transformação da práxis reside na minimização dos constrangimentos, em transformar alguns aspetos da prática e valorizar as potencialidades identificadas. Os enfermeiros revelaram que o processo de cuidados à pessoa vítima de VD é complexo, reconhecendo que existem áreas nas quais a sua ação carece de maior aprofundamento e/ou investimento. Apesar de o ambiente em serviço de urgência e a intervenção com a vítima de VD ser exigente e cansativa pela sua especificidade e desgaste, manifestam motivação e satisfação para continuar a intervir neste domínio. Os enfermeiros desempenham um papel fundamental na sinalização, acompanhamento e encaminhamento da vítima de VD, desenvolvendo uma intervenção que privilegia o estabelecimento de uma relação empática, a promoção da segurança e o empoderamento da vítima de VD no serviço de urgência.