Biblioteca Virtual en Salud Enfermería

A violência doméstica (VD) sempre foi e continua a ser um grave problema social que limita o ser humano nos seus direitos e liberdades. A sua deteção, sinalização e encaminhamento nos serviços de saúde e na urgência em particular, como porta de entrada no sistema, reveste-se de primordial importância. Na perspetiva de analisar se o Sistema de Triagem de Manchester (STM) será ou não um elemento facilitador na deteção e sinalização da VD, desenvolveu-se um estudo com os objetivos de caraterizar a tipologia destas situações que são detetadas e sinalizadas num Serviço de Urgência (SU) polivalente, analisar quando e quem as deteta e se os fluxogramas do STM percorridos facilitam este processo. É uma investigação com uma abordagem quantitativa, descritiva e analítica tendo uma dimensão temporal retrospetiva. A recolha de dados foi realizada a partir do software Alert® e da base de dados do SU. Foram incluídos todos os casos de VD (324) que deram entrada e foram sinalizados num SU polivalente, no período compreendido entre 1 janeiro de 2007 e 31 de dezembro de 2014. Os resultados obtidos mostram que as vitimas são maioritariamente do sexo feminino (85,5%), com média de idade de 45,4 anos em que a violência física está presente em 74,3% dos casos. Foram detetados na triagem por queixa direta 71,3%, por queixa indireta 11% e, 25,3% após triagem. Durante o período das 20 horas às 8 horas foram sinalizados 48% e 39,3% ao fim de semana. Saíram do serviço 45,9% sem encaminhamento e apoio. Os fluxogramas do STM, por si só, não são um elemento facilitador na deteção e sinalização de pessoas vítimas de VD. É a perícia do enfermeiro que realiza a triagem que é determinante na avaliação/valoração dos sintomas apresentados e na condução do processo. A relevância das competências do enfermeiro neste domínio exige a implementação de programas de formação e a avaliação contínua da sua resposta a este problema de saúde pública.