Liderança e satisfação dos enfermeiros com a supervisão
Publication year: 2013
As instituições de saúde são organizações de estruturação complexa, dinâmica e em
constante mudança. Neste contexto, são necessários profissionais de saúde
detentores de competências de liderança, capazes de influenciar os comportamentos
dos subordinados no sentido da consecução dos objectivos organizacionais, e,
simultaneamente, promotores da satisfação. Este estudo foi realizado em contexto
hospitalar e teve como principal objectivo verificar a relação do desempenho dos
papéis de liderança e a satisfação com a supervisão. Foi realizado um estudo
quantitativo, descritivo, correlacional e transversal numa amostra constituída por 79
enfermeiros. Na colheita de dados foi aplicado um questionário, constituído por dados
sociodemográficos, Escala de Liderança e Escala de Satisfação com a Supervisão.
Os resultados apontam para um reconhecimento do desempenho de todos os papéis
de liderança, configurando-se, um pendor para o controlo. Os papéis de liderança
mais reconhecidos foram os de director e produtor, apontando a liderança para o
modelo dos objectivos racionais, indiciando uma maior preocupação dos enfermeiros
chefes com o planeamento, definição de metas, produtividade e eficiência. Os
enfermeiros encontram-se globalmente satisfeitos com a supervisão, verificando-se
diferenças estatisticamente significativas entre a satisfação com a supervisão e a
prática do horário fixo. Verificou-se, também, uma associação positiva significativa
para todos os papéis de liderança, sendo, os papéis de facilitador e mentor, os que
apresentam correlações mais fortes.
A investigação revelou que o líder que desempenha todos os papéis de liderança,
para além de adquirir níveis de performance mais elevados, também, aumenta o nível
de satisfação com a supervisão dos enfermeiros que lidera.