Perfil de dependência dos doentes que recorrem ao serviço de urgência do HDJMG

Publication year: 2017

O Serviço de Urgência (SU) pode ser considerado o coração e a porta de entrada no sistema hospitalar. É certo que o seu desenho tem sido constantemente adaptado rumo a uma cada vez mais eficiente prestação de cuidados e gestão de recursos humanos. Este relatório testa uma ferramenta britânica, a Jones Dependency Tool (JDT), já validada em Portugal, que mede o grau de dependência dos doentes de forma a adaptar os recursos humanos de enfermagem no SU. É o culminar de um estágio, de três meses, no SU do HDJMG em Portalegre, onde, numa semana posterior, em pleno surto de gripe apliquei a JDT. Trata-se de um trabalho descritivo, crítico e reflexivo onde foi aplicada a metodologia de trabalho projeto. A aplicação da JDT decorreu durante uma semana, no momento da triagem a uma amostra de 305 doentes que recorreram ao SU. Na semana estudada o grau de dependência moderada foi o prevalente. Num território com gente envelhecida e com doentes particularmente vulneráveis e dependentes a introdução da JDT, como ferramenta de gestão, permitirá adequar os recursos humanos de enfermagem a empenhar no SU.
The Emergency Room (ER) can be considered the heart and the gateway in the hospital system. It is true that is design has been constantly adapted towards an increasingly efficient care and human resource management. This report tests a British tool, Jones Dependency Tool (JDT), already validated in Portugal, which measures the degree of dependence of patients in order to adapt the nursing staff in the ER. It is the culmination of a stage, three months in the ER of Portalegre Hospital, where, in a latter week , in the flu outbreak, applied the JDT. This is a descriptive, critical and reflective work which has been applied to project work methodology. The application of JDT held for a week at the time of screening to a sample of 305 patients who resorted to ER. In the week studied the degree of moderate dependence was the most prevalent. In a territory with aged people and particularly vulnerable and dependent patients the introduction of JDT, as a management tool, will suit the nursing staff to engage in the ER.