COMP(IC) – Projeto de desenvolvimento de competências interculturais nos enfermeiros
Relatório de estágio - Desenvolvimento de competências especializadas em enfermagem comunitária e de saúde pública
Publication year: 2023
O fenómeno das migrações tem-se tornado cada vez mais intenso e complexo, trazendo novos desafios quer para os serviços de saúde, quer para os profissionais que os integram. A competência intercultural é um componente essencial nos cuidados de enfermagem a populações culturalmente diversas. Profissionais capazes de intervir de forma culturalmente competente, contribuem para a melhoria nos cuidados prestados e para a redução das barreiras de acesso aos serviços de saúde desta população. O Enfermeiro especialista em enfermagem comunitária na área de saúde comunitária e de saúde pública pode ter um papel determinante na redução destas barreiras, implementando estratégias que passam pela promoção do desenvolvimento de competências interculturais nos enfermeiros. No presente relatório apresenta-se uma análise critica e reflexiva sobre o processo de aquisição de competências especializadas em enfermagem comunitária e de saúde pública. O seu conteúdo espelha um percurso pautado pela prática baseada em evidência, sustentado por modelos de enfermagem, que se traduziu no desenvolvimento de intervenções especializadas em contexto de uma Unidade de Saúde Pública e de uma Unidade de Cuidados na Comunidade. Da prática especializada nos diferentes contextos, decorreu a identificação dos problemas de saúde da população e das necessidades sentidas pela comunidade, que conduziram ao desenvolvimento de um projeto de intervenção, com base na metodologia do planeamento em saúde. Visando a promoção do desenvolvimento de competências interculturais nos enfermeiros que exercem funções na área de abrangência de uma Unidade de Cuidados na Comunidade, o projeto foi estruturado em três fases. Participam no projeto 32 enfermeiros dos quais 6 foram alvo de intervenção com resultados positivos relativos aos níveis de satisfação com o projeto. Este encontra-se na segunda fase de execução, pelo que não foi avaliada a eficácia do mesmo. A concretização de todas as fases prevê um aumento dos níveis percebidos de competência cultural total dos enfermeiros, mas também, contribuir para a melhoria nos cuidados prestados aos migrantes e para a redução das barreiras no acesso aos serviços de saúde, aumentando a adesão à vacinação por esta população.
The phenomenon of migration has become increasingly intense and complex, bringing new challenges both to health services and to the professionals who make up them. Intercultural competence is an essential component in nursing care for culturally diverse populations. Professionals capable of intervening in a culturally competent way contribute to improving the care provided and reducing barriers to accessing health services for this population. Nurses specializing in community nursing in the area of community health and public health can play a decisive role in reducing these barriers, implementing strategies that include promoting the development of intercultural skills in nurses. This report presents a critical and reflective analysis of the process of acquiring specialized skills in community and public health nursing. Its content reflects a path guided by evidence-based practice, supported by nursing models, which resulted in the development of specialized interventions in the context of a Public Health Unit and a Community Care Unit. Specialized practice in different contexts led to the identification of the population's health problems and the needs felt by the community, which led to the development of an intervention project, based on the health planning methodology. Aiming to promote the development of intercultural skills in nurses who work in the coverage area of a Community Care Unit, the project was structured in three phases. 32 nurses participate in the project, 6 of whom were the target of intervention with positive results regarding levels of satisfaction with the project. This is in the second phase of implementation, so its effectiveness has not been evaluated. The completion of all phases foresees an increase in the perceived levels of total cultural competence of nurses, but also contributes to the improvement in the care provided to migrants and to the reduction of barriers in access to health services, increasing adherence to vaccination by this population.