Desafios das gestoras da Rede Brasileira de Enfermagem e Segurança do Paciente/Polo Bahia para a promoção da segurança do paciente durante a pandemia por Covid-19
Challenges of managers of the Brazilian Nursing and Patient Safety Network/Polo Bahia to promote patient safety during the Covid-19 pandemic
DESAFÍOS DE LOS GERENTES DE LA RED BRASILEÑA DE ENFERMERÍA Y SEGURIDAD DEL PACIENTE / POLO BAHIA PARA PROMOVER LA SEGURIDAD DEL PACIENTE DURANTE LA PANDÉMICA DEL COVID-19

Publication year: 2021

Este estudo tem como objetivo geral analisar os desafios das gestoras da Rede Brasileira de Enfermagem e Segurança do Paciente (REBRAENSP) Polo Bahia para a promoção da segurança do paciente durante a pandemia por COVID-19 e como objetivos específicos identificar e descrever os desafios das gestoras da REBRAENSP Polo Bahia para a promoção da segurança do paciente durante a pandemia por COVID-19. Trata-se de um estudo descritivo- exploratório, com abordagem qualitativa. Participaram dele 12 enfermeiras que atuam como gestoras da REBRAENSP Polo Bahia e dos Núcleos Salvador, Recôncavo da Bahia, Feira de Santana, Itabuna e Lauro de Freitas, englobando 05 coordenadoras, 04 vices coordenadoras e 03 secretárias. O estudo teve como critério de inclusão ser gestora - coordenadora, vice coordenadora e/ou secretária - da REBRAENSP Polo Bahia e/ou de seus Núcleos, as quais foram escolhidas por estarem diretamente envolvidas na gestão, planejamento, organização e promoção das atividades voltadas à segurança do paciente no contexto da pandemia. O critério de exclusão foram gestoras de Núcleos criados após o início da pandemia por COVID-19, considerado neste estudo, a partir de 01 de março de 2020. Para a coleta de dados utilizou-se a técnica da entrevista semiestruturada, a qual se deu entre 30 de dezembro de 2020 e 21 de janeiro de 2021 e realizada, em virtude da pandemia, em caráter virtual, via plataforma digital Zoom®. As entrevistas foram gravadas em áudio e vídeo, e a organização e a análise dos dados se deu pela técnica de Análise de Conteúdo de Bardin e foi estruturada através da formação de categorias e subcategorias. As participantes foram predominantemente mulheres, entre 24 e 66 anos e idade média de 46,7 anos, todas pós-graduadas, com tempo médio de graduação de 22,2 anos. A maior parte possui apenas um vínculo empregatício, sendo, na maioria, servidoras públicas concursadas com áreas de atuação heterogêneas. Sobre o tempo de participação na Rede, metade ingressou há mais de 05 anos e assumiu como gestora há cerca de 01 ano. Com base na análise das entrevistas, emergiram 03 categorias, sendo que uma delas originou 04 subcategorias.

A primeira categoria foi Manter as Atividades da Rede e suas subcategorias foram:

Realizar Atividades à Distância; Conciliar o Trabalho nos Serviços com as Atividades da Rede; Implementar um Novo Plano de Atividades e Desenvolver as Atividades num Cenário de Medo, Insegurança e Estresse. A segunda categoria foi Utilizar Recursos Digitais e a terceira Reconhecer Fake News. Concluiu-se que manter a continuidade das atividades da Rede, utilizar recursos digitais e identificar fake news foram os desafios enfrentados pelas gestoras da Rede para dar suporte ao sistema de saúde na promoção e garantia da segurança do paciente no momento de emergência sanitária.(AU)
This study aims to analyze the challenges of the managers of the Brazilian Network of Nursing and Patient Safety (REBRAENSP) Polo Bahia to promote patient safety during the COVID-19 pandemic and as specific objectives to identify and describe the challenges of managers of REBRAENSP Polo Bahia for the promotion of patient safety during the COVID-19 pandemic. This is a descriptive-exploratory study with a qualitative approach. Twelve nurses who act as managers of REBRAENSP Polo Bahia and of Nucleos Salvador, Reconcavo da Bahia, Feira de Santana, Itabuna and Lauro de Freitas took part in it, comprising 05 coordinators, 04 vice coordinators and 03 secretaries. The inclusion criterion for the study was to be a manager - coordinator, vice coordinator and/or secretary - of REBRAENSP Polo Bahia and/or its Nuclei, which were chosen because they are directly involved in the management, planning, organization and promotion of activities aimed at patient safety in the context of the pandemic. The exclusion criteria were managers of Nuclei created after the onset of the COVID-19 pandemic, considered in this study, from March 1, 2020. For data collection, the semi-structured interview technique was used. between December 30, 2020 and January 21, 2021 and carried out, due to the pandemic, on a virtual basis, via the Zoom® digital platform. The interviews were recorded in audio and video, and the organization and analysis of the data took place using the Bardin Content Analysis technique and was structured through the formation of categories and subcategories. The participants were predominantly women, between 24 and 66 years old, with an average age of 46.7 years, all postgraduates, with an average time since graduation of 22.2 years. Most of them have only one employment relationship, and are mostly public servants with public service exams with heterogeneous areas of activity. About the time of participation in the Network, half joined more than 05 years ago and took over as manager for about 01 year. Based on the analysis of the interviews, 03 categories emerged, one of which originated 04 subcategories.

The first category was Keeping Network Activities and its subcategories were:

Performing Distance Activities; Reconcile Service Work with Network Activities; Implement a New Plan of Activities and Develop Activities in a Scenario of Fear, Insecurity and Stress. The second category was Using Digital Resources and the third Recognizing Fake News. It was concluded that maintaining the continuity of the Network's activities, using digital resources and identifying fake news were the challenges faced by the Network's managers to support the health system in the promotion and guarantee of patient safety during a health emergency.
El objetivo general de este estudio es analizar los desafíos de los gerentes de la Red Brasileña de Enfermería y Seguridad del Paciente (REBRAENSP) Polo Bahía para promover la seguridad del paciente durante la pandemia de COVID-19 y como objetivos específicos identificar y describir los desafíos de los gerentes de REBRAENSP Polo Bahia para la promoción de la seguridad del paciente durante la pandemia COVID-19. Se trata de un estudio descriptivoexploratorio con enfoque cualitativo. Participaron doce enfermeras que actúan como gerentes de REBRAENSP Polo Bahía y de Núcleos Salvador, Reconcavo da Bahía, Feira de Santana, Itabuna y Lauro de Freitas, integradas por 05 coordinadoras, 04 vicecoordinadoras y 03 secretarias. El criterio de inclusión para el estudio fue ser gerente - coordinador, vice coordinador y / o secretario - de REBRAENSP Polo Bahía y / o sus Núcleos, los cuales fueron elegidos por estar directamente involucrados en la gestión, planificación, organización y promoción de actividades. dirigido a la seguridad del paciente en el contexto de la pandemia. Los criterios de exclusión fueron gerentes de Núcleos creados luego del inicio de la pandemia COVID-19, considerada en este estudio, a partir del 1 de marzo de 2020. Para la recolección de datos se utilizó la técnica de entrevista semiestructurada. Entre el 30 de diciembre de 2020 y el 21 de enero de 2020. , 2021 y realizado, debido a la pandemia, de forma virtual, a través de la plataforma digital Zoom®. Las entrevistas fueron grabadas en audio y video, y la organización y análisis de los datos se realizó mediante la técnica Bardin Content Analysis y se estructuró através de la formación de categorías y subcategorías. Los participantes fueron predominantemente mujeres, entre 24 y 66 años, con una edad promedio de 46,7 años, todos posgraduados, con un tiempo medio desde la graduación de 22,2 años. La mayoría de ellos tienen una sola relación laboral, y en su mayoría son servidores públicos con exámenes de servicio público con áreas de actividad heterogéneas. Aproximadamente en el momento de la participación en la Red, la mitad se incorporó hace más de 05 años y asumió como gerente durante aproximadamente 01 año. A partir del análisis de las entrevistas surgieron 03 categorías, una de las cuales originó 04 subcategorías.

La primera categoría fue Mantenimiento de actividades de red y sus subcategorías fueron:

Realización de actividades a distancia; Conciliar el trabajo de servicio con las actividades de la red; Implementar un nuevo plan de actividades y desarrollar actividades en un escenario de miedo, inseguridad y estrés. La segunda categoría fue Uso de recursos digitales y la tercera Reconocimiento de noticias falsas. Se concluyó que mantener la continuidad de las actividades de la Red, el uso de recursos digitales y la identificación de noticias falsas fueron los desafíos que enfrentaron los gerentes de la Red para apoyar al sistema de salud en la promoción y garantía de la seguridad del paciente durante una emergencia sanitaria.