Ambiente de prática profissional e Burnout em instituições hospitalares no contexto da pandemia da COVID-19
Professional practice environment and Burnout in hospital institutions in the context of the COVID-19 pandemic
Publication year: 2023
O ambiente de trabalho interfere na qualidade e na segurança do cuidado fornecido, bem como situações e transformações no mundo do trabalho são precursoras do burnout, afetando a qualidade do serviço e o bem-estar geral dos profissionais de saúde, especialmente durante a pandemia da COVID-19. Esse estudo buscou analisar o ambiente da prática profissional, e os níveis de Burnout percebido pelos enfermeiros e explorar a associação entre o ambiente de prática profissional e a Síndrome de Burnout (SB) de instituições hospitalares no contexto pandêmico. Trata-se de um estudo observacional, analítico, transversal, realizado nas unidades de internação clínicas e cirúrgicas de uma instituição hospitalar de grande porte, a população constituída por 187 enfermeiros assistenciais, na maioria mulheres (80,6%). Utilizou-se questionários autoaplicáveis e as variáveis de interesse foram mensuradas pelos instrumentos, Practice Environment Scale (PES) - Versão brasileira, e pelo Inventário de Burnout de Copenhagen (Copenhagen Burnout Inventory - Brazilian version- CBI-Br), características demográficas foram coletadas. Verificou-se que a instituição hospitalar estudada é um local de trabalho misto, pontuando o PES em 2,5 em duas subescalas. O valor médio do total das escalas CBI-Br foi ligeiramente inferior ao ponto médio (50), indicando que os enfermeiros não experienciam o Burnout, sendo limítrofe (47,9). Houve associação significativa na análise bivariada entre as subescalas da PES, e as variáveis sexo com o teste de associação pelo x2, sendo a participação dos enfermeiros na discussão dos assuntos hospitalares (p=0,017), fundamentos de enfermagem voltados para a qualidade do cuidado (p=0,008), adequação da equipe e de recursos (p=0,035), habilidade, liderança e suporte dos coordenadores (p=0,022). Para o instrumento o CBI e o sexo utilizando o mesmo teste de associação indicou diferença significativa, em todas as subescalas Burnout Pessoal (BP) (p<0,001), Burnout relacionado ao Trabalho (BT) (p=0,001), Burnout relacionado ao Colega (BC) (p=0,031). O teste Mann-Whitney indicou associação significativa entre o tempo de experiencia na instituição para as subescalas BC (p=0,031). Houve ainda associação significativa entre todas as subescalas do PES e do CBI por meio do teste de associação pelo x2. Ambientes considerados não favoráveis para a prática profissional, independente da subescala da PES, apresentaram quantitativo maior de profissionais que experienciavam o BT e o BP, menor BC nos ambientes considerados favoráveis. Para estatística inferencial, foi utilizado o teste de correlação de Spearman, que indicou correlação significativa e negativa entre as cinco subescalas do PES, e os três domínios do CBI-Br (p < 0,001 em todos os casos), logo quanto maior participação dos enfermeiros nos assuntos hospitalares, maior o uso de fundamentos de enfermagem para a qualidade do atendimento, melhor a capacidade dos gerentes de enfermagem, liderar e apoiar os enfermeiros e equipe, quanto mais adequado forem os recursos e melhores as relações entre enfermeiros e médicos, ocorre redução dos níveis de Burnout em relação ao trabalho, colegas e pessoal. Constatou-se assim que o ambiente de trabalho do enfermeiro está associado a presença do Burnout e que medidas que aprimorem o ambiente de trabalho das instituições podem suportar e garantir o bem-estar da enfermagem nas instituições de saúde.
The work environment has an impact on the quality and safety of provided care. Additionally, changes and developments in the world of work act as precursors of burnout, affecting the quality of service and the overall well-being of healthcare professionals, particularly during the COVID-19 pandemic. This study aimed to assess the professional practice environment and levels of perceived Burnout among nurses, as well as explore the relationship between the professional practice environment and Burnout Syndrome (BS) within hospital institutions during the pandemic. This was an observational, analytical, cross-sectional study conducted in the clinical and surgical inpatient units of a large hospital institution. The population consisted of 187 clinical nurses, the majority being women (80.6%). Self-administered questionnaires were used, measuring the variables of interest through the Practice Environment Scale (PES) - Brazilian version, and the Copenhagen Burnout Inventory (Copenhagen Burnout Inventory - Brazilian version- CBI-Br). Demographic characteristics were also collected. It was found that the studied hospital institution is a mixed workplace, scoring 2.5 on the PES in two subscales. The mean value of the total CBI-Br scales was slightly below the midpoint (50), suggesting that nurses did not experience Burnout significantly, but were borderline (47.9). In the bivariate analysis, there was a significant association between the PES subscales and gender variables using the x2 association test. Participation of nurses in hospital discussions (p=0.017), focus on nursing fundamentals for quality care (p=0.008), adequacy of the team and resources (p=0.035), and leadership and support from coordinators (p=0.022) were all positively associated with the PES subscales. Regarding the CBI instrument, there was a significant difference in all subscales: Personal Burnout (BP) (p<0.001), Work-related Burnout (BT) (p=0.001), and Colleague-related Burnout (BC) (p=0.031), when analyzed in relation to gender using the association test. The Mann-Whitney test indicated a significant association between the length of experience at the institution and the BC subscales (p=0.031). Additionally, there was a significant association between all PES and CBI subscales using the x2 association test. Unfavorable work environments, regardless of the PES subscale, were linked to higher levels of Personal and Work-related Burnout, and less Colleague-related Burnout in favorable environments. The Spearman correlation test revealed a significant and negative correlation between all five PES subscales and the three domains of the CBI-Br (p < 0.001 in all cases). Thus, a greater nurse participation in hospital matters, focus on nursing fundamentals for quality care, effective leadership and support from nursing managers, adequate resources, and improved relationships between nurses and physicians were all associated with reduced Burnout levels related to work, colleagues, and staff. In conclusion, this study suggests that the work environment of nurses is linked to the presence of Burnout. Measures aimed at improving the work environment in institutions can support and ensure the well-being of nursing professionals in healthcare settings.
