Trabalho emocional em enfermagem pediátrica: intervenções promotoras de uma experiência positiva e de desenvolvimento no adolescente hospitalizado

Publication year: 2023

A hospitalização é por si só um momento que implica níveis elevados de stress, medo, ansiedade e angústia, não só para o adolescente, mas também para a sua família. Quando ocorre a hospitalização, as emoções e sentimentos acentuam-se exponencialmente, não só pela perceção comum de vulnerabilidade inerente a esta fase do ciclo de vida, mas também pela vivência de uma situação nova e de risco. Outro fator que também pode influenciar esta experiência da hospitalização é o facto de os internamentos pediátricos nem sempre estarem adaptados para o estádio de desenvolvimento da adolescência. Frequentemente, os adolescentes são colocados em quartos partilhados com lactentes ou outras crianças, o que colide com as suas rotinas diárias, pelo que emocionalmente pode não conseguir ter o seu “espaço”, não permitindo privacidade ao adolescente. O percurso formativo realizado, que culminou com o presente Relatório de Estágio, teve como objetivos desenvolver competências especializadas em enfermagem de saúde infantil e pediátrica (EEESIP), e aprofundar conhecimentos acerca do impacto emocional do processo de hospitalização no cliente pediátrico. Assim, o objeto de estudo é as intervenções de enfermagem promotoras de uma experiência positiva e de desenvolvimento no adolescente hospitalizado e sua família, mobilizando a teoria de Jean Watson, o Modelo de Sistemas de Betty Neuman, o Modelo de Trabalho Emocional em Enfermagem Pediátrica de Paula Diogo, os princípios dos cuidados centrados na família (CCF) e dos cuidados não traumático (CNT). No decorrer dos estágios foi utilizada uma metodologia descritiva, crítica e reflexiva sobre as práticas de cuidados, que conduziu à aquisição de novas competências como futura EEESIP. As atividades desenvolvidas conduziram à aquisição de conhecimento aprofundado em Enfermagem de Saúde Infantil e Pediátrica, proporcionando ferramentas para uma prestação de cuidados a nível avançado, numa perspetiva de cuidado humano e holístico.(AUT)
Hospitalization itself is a moment that implies high levels of stress, fear, anxiety, and distress, not only for the adolescent but also for their family. When hospitalization occurs, emotions and feelings are exponentially heightened, not only due to the common perception of inherent vulnerability in this phase of the life cycle but also due to the experience of a new and risky situation. Another factor that may influence this experience of hospitalization is the fact that pediatric hospitalizations are not always adapted to the developmental stage of adolescence. Often, adolescents are placed in shared rooms with infants or other children, which clashes with their daily routines and may emotionally inhibit their ability to have their own "space" and privacy. The training path undertaken, which culminated in this Report, aimed to develop competencies as a nurse specialist in child and pediatric health nursing and to deepen knowledge about the emotional impact of the hospitalization process on the pediatric client. Thus, the object of study is nursing interventions that promote a positive and developmental experience for the hospitalized adolescent and their family, mobilizing the theory of Jean Watson, Betty Neuman's Systems Model, Paula Diogo's Emotional Work Model in Pediatric Nursing, the principles of family-centered care (FCC), and non-traumatic care (NTC). During the internships, a descriptive, critical, and reflective methodology was used to examine care practices, which led to the acquisition of new competencies as a future specialist nurse in child and pediatric health nursing. The activities carried out led to a deep understanding of child and pediatric health nursing, providing tools for advanced care provision from a humanistic and holistic care perspective.(AUT)