Publication year: 2024
A qualidade dos cuidados tem tido um papel cada vez mais preponderante nas instituições
de saúde. A necessidade de otimizar os serviços de saúde e obter bons indicadores de
desempenho incentiva a utilização de metodologias focadas na resolução de problemas.
Os projetos de melhoria contínua assumem um papel de destaque pela sua metodologia
singular, permitindo às instituições a implementação de intervenções focadas diretamente
na resolução de problemas, com ganhos em saúde para quem recorre aos serviços. O
projeto atual surge no âmbito de uma necessidade do serviço em melhorar os resultados
das auditorias como forma de evidenciar a qualidade das práticas de enfermagem.
Objetivo:
Com a realização deste projeto pretendeu-se capacitar os enfermeiros dos
serviços de bloco operatório e internamento para a implementação e documentação das
intervenções para a prevenção da infeção do local cirúrgico.
Metodologia:
Recorreu-se à metodologia de projeto para a realização do presente
trabalho, tendo por base as indicações emanadas pela Ordem dos Enfermeiros para a
organização de projetos de melhoria contínua da qualidade dos cuidados. Recorreu-se a
uma revisão integrativa da literatura acerca dos conceitos de qualidade e também da
metodologia de trabalho de projeto. Procurou-se atualizar e uniformizar as práticas de
enfermagem e a documentação das mesmas, tendo como objetivo melhorar a qualidade
dos cuidados de enfermagem e também melhorar os resultados das auditorias em 30%.
Resultados:
O projeto conduziu a uma melhoria evidente nos resultados das auditorias
aos cuidados de enfermagem. As auditorias realizadas no período intraoperatório,
apresentaram uma subida para os 87% de auditorias conformes. O resultado geral das
auditorias realizadas no âmbito do feixe de intervenções para a prevenção da infeção do
local cirúrgico subiu de 54% de auditorias conformes para 86% de auditorias conformes
o que constituiu um aumento de 32%. Criou-se ainda uma instrução de trabalho para
servir como futuro referencial para as práticas de enfermagem.
Conclusões:
Consideramos que a concretização do projeto atual foi bastante profícua, no
sentido em que possibilitou às equipas de enfermagem não só uma atualização dos
conhecimentos mas também um incitou um processo de reflexão sobre as práticas de
enfermagem. Para o sucesso do projeto foi indispensável a colaboração conjunta das
equipas de enfermagem do bloco operatório e internamento. Também a simbiose entre
equipas prestadoras de cuidados e o grupo PPCIRA/Gestão de Risco foi fundamental para
os resultados obtidos. A implementação do projeto levou a uma maior uniformização das
práticas e do padrão de documentação o que conduziu a uma melhoria nos resultados das
auditorias.
