Publication year: 2021
Os objetivos deste estudo foram:
Descrever o perfil do usuário da bomba de infusão; avaliar a satisfação do usuário em relação a bombas de infusão no contexto da Terapia Intensiva; avaliar a eficiência no uso da bomba de infusão no contexto da Terapia Intensiva; analisar a associação entre o perfil dos usuários, os nÃveis de satisfação e a eficiência da bomba de infusão no contexto da Terapia Intensiva. Tratou-se de um estudo observacional, transversal em Avaliação de Tecnologias em Saúde. Os dados foram produzidos a partir da observação não participante, sendo utilizadas como estratégias para produção de dados, um teste situado de usabilidade, para avaliar a eficiência no desempenho da tecnologia no cenário real de uso, e uma entrevista estruturada orientada por um questionário, para avaliar a satisfação do usuário. Identificou-se que maior parte dos usuários não apresentou dificuldades no manuseio das bombas de infusão (63-82,9%). Poucas falhas foram identificadas, como travamento da bomba (17%) ou identificação incorreta da solução (12-37,5%). Destacou-se também a baixa adesão dos usuários pela consulta à biblioteca de medicamentos (32-42,1%). No que tange à satisfação, foi notório que a maior parte dos usuários relatou ter bom nÃvel de conhecimento (56,6%) e de facilidade no manuseio das bombas de infusão (71,1%), demonstrando estar satisfeita no uso das mesmas (98,7%). Pode-se concluir que os treinamentos relacionados ao uso eficiente das bombas de infusão ressaltam a importância da equipe de enfermagem na melhoria dos nÃveis de usabilidade, além de os usuários se considerarem satisfeitos, apesar de não utilizarem alguns recursos disponibilizados pelas bombas de infusão.
The objectives of this study were:
To describe the profile of the infusion pump user; assess user satisfaction regarding infusion pumps in the context of Intensive Care; evaluate the efficiency of using the infusion pump in the context of Intensive Care; to analyze the association between the profile of users, the levels of satisfaction and the efficiency of the infusion pump in the context of Intensive Care. This was an observational, cross-sectional study in Health Technology Assessment. The data were produced from the non-participant observation, being used as strategies for data production, a situated usability test to assess efficiency with regard to the performance of the technology in the real scenario of use, and a structured interview guided by a questionnaire, to assess user satisfaction. It was identified that most users had no difficulties in handling infusion pumps (63-82.9%). Few failures were identified, such as the pump stuck (17%) or incorrect identification of the solution (1237.5%). The low adherence of users to consult the medication library was also highlighted (32-42.1%). With regard to satisfaction, it was clear that most users reported having a good level of knowledge (56.6%) and ease in handling infusion pumps (71.1%), demonstrating that they were satisfied with their use (98.7%). It can be concluded that training related to the efficient use of infusion pumps emphasizes the importance of the nursing team in improving usability levels, in addition to the fact that users consider themselves satisfied, despite not using some resources made available by infusion pumps.