O manejo de sintomas de ansiedade em usuários da atenção primária a saúde durante a pandemia de COVID-19: um estudo de exequibilidade via telefone

Publication year: 2023

Introdução:

Sabe-se que a pandemia causada pela COVID-19 gerou diversos impactos na saúde da população mundial, sobretudo no que diz respeito a saúde mental, em função das medidas de restrição como distanciamento social, quarentena e o isolamento social. Em função deste novo cenário, os serviços de saúde intensificaram o uso da telemedicina como forma de melhorar a assistência em saúde em meio à crise do novo coronavírus.

Objetivo:

Avaliar a exequibilidade de um protocolo de abordagem remota, via chamada telefônica para o manejo de sintomas de ansiedade em usuários de serviços da Atenção Primária a Saúde durante a pandemia de COVID-19.

Metodologia:

O ensaio foi de um braço, com medidas repetidas para avaliar a exequibilidade do protocolo.

Os desfechos de exequibilidade avaliados foram:

1) demanda, 2) aceitabilidade, 3) implementação, 4) praticabilidade, e 5) adaptação. A efetividade preliminar foi avaliada por meio dos resultados da escala STAI-S6 que foi aplicada antes e após a intervenção.

Resultados:

A amostra final deste estudo contou com 1183 participantes, havendo uma demanda satisfatória, com taxa de participação de 88,2%. Com relação as técnicas sugeridas no contato telefônico para controlar os sintomas de ansiedade, 70,65% dos participantes conseguiram implementá-las no seu dia a dia, e, 78,26% aprovou a intervenção, sem sugerir alterações na aplicação do protocolo RIA, mostrando assim que, o mesmo é exequível, e, que propostas virtuais são efetivas em situações em que o contato pessoal não é possível, como em casos de distanciamento social.

Introduction:

It is known that the pandemic caused by COVID-19 has generated several impacts on the health of the world population, especially with regard to mental health, due to restriction measures such as social distancing, quarantine and social isolation. Due to this new scenario, health intensification services were the use of telemedicine as a way to improve health care amid the new coronavirus crisis.

Objective:

Thinking about this scenario, this work is part of Mental Health Nursing actions and aims to evaluate the feasibility of a remote approach protocol, via telephone call, for the management of anxiety symptoms in users of Primary Health Care services during the COVID-19 pandemic.

Methodology:

The trial was one-armed, with repeated measures to assess the feasibility of the protocol.

The feasibility stages that were evaluated were:

1) demand, 2) acceptability, 3) implementation, 4) practicability, and 5) adaptation. Preliminary effectiveness was assessed using the results of the STAI-S6 scale that was applied before and after the intervention.

Results:

The final sample of this study had 1183 participants, with a satisfactory demand, with a participation rate of 88.2%. Regarding the techniques suggested in the telephone contact to control anxiety symptoms, 70.65% of participants managed to implement them in their daily lives, and 78.26% reported that they would not change the intervention received, thus showing that, the RIA protocol is feasible and virtual proposals are effective in situations where personal contact is not possible, such as in cases of social distancing.