Publication year: 2024
Introdução:
O trabalhador de enfermagem, pelas características do seu trabalho, continuamente está exposto a cargas de trabalho, geradoras de inúmeros processos de desgaste. Nesse cenário, evidencia-se o absenteísmo (ausência no trabalho) e o presenteísmo, caracterizado por estar presente no trabalho, mas funcionalmente ausente. Questiona-se se este fato provenha do alto engajamento, ou seja, quando motivado e se a organização for favorável, o trabalhador se conecta e escolhe se envolver e se engajar ao seu trabalho, dedicando-se com foco e energia. Ambos, o presenteísmo e o engajamento, apesar de serem fenômenos distintos, podem se relacionar. Objetivo:
Verificar a associação dos constructos presenteísmo e engajamento com variáveis sociodemográficas e a correlação do presenteísmo com o engajamento, em trabalhadores de enfermagem. Método:
Trata-se de um estudo transversal quantitativo, desenvolvido no hospital geral, de grande porte, particular e filantrópico do município de São Paulo SP, o Hospital Israelita Albert Einstein. Os dados foram coletados entre outubro e dezembro de 2022, pela plataforma digital para coleta e gerenciamento de dados REDCap®, usando formulário contendo: Questionário de Caracterização Sociodemográfica (QSD) e as versões traduzidas e validadas para o português-brasileiro das escalas Utrecht Work Engagement Scale (UWES-9) e Stanford Presenteeism Scale (SPS-6). Os dados numéricos receberam tratamento estatístico descritivo com as distribuições de frequências absoluta e relativa e as principais medidas resumo (média, desvio padrão (dp), primeiro quartil (Q1), mediana, terceiro quartil (Q3), intervalo interquartil (Q1-Q3), valor mínimo e valor máximo). Devido às distribuições assimétricas dos escores nas duas escalas, usouse os testes não -paramétricos de Mann-Whitney e de Kruskal-Wallis, e o coeficiente de correlação de Spearman foi usado para associar as variáveis quantitativas com os escores das duas escalas. Resultados:
Participaram do estudo 210 trabalhadores, com idades de 19 a 63 anos, sendo 208 mulheres, 108 técnicos e auxiliares de enfermagem e 102 enfermeiros. O escore mediano total do engajamento foi 5.22, evidenciando que mais da metade dos participantes foram classificados como alto engajamento ou mais. O engajamento correlacionou-se positivamente com a idade mais avançada, com maior engajamento entre os mais velhos e com a categoria profissional auxiliares e técnicos de enfermagem, em que o escore mediano foi 5.33, enquanto o enfermeiro obteve escore mediano 5.06 (p=0.004). Entre os participantes, 31,90% foram considerados presenteístas e a mediana do desempenho foi 24.50, sendo o melhor desempenho observado no domínio físico (Trabalho Concluído) com mediana 15.00, em relação ao domínio psicológico (Distração Evitada), com mediana 7.00. Apenas nove (13,63%) participantes foram classificados como baixo desempenho. Na correlação entre engajamento e presenteísmo, obteve-se que todos os trabalhadores participantes do estudo foram engajados, sendo, em sua maioria, com escore mediano de alto engajamento ou mais, no entanto, os não presenteístas, foram os mais engajados. Conclusão:
O presente estudo retratou uma equipe de trabalhadores de enfermagem muito engajada, que está envolvida, comprometida em finalizar o seu trabalho e alcançar os resultados almejados, sendo que os não presenteístas, foram os mais engajados.
Introduction:
Nursing workers, due to the characteristics of their work, are continually exposed to workloads, which generate countless exhaustion processes. In this scenario, absenteeism (absence at work) and presenteeism, characterized by being present at work but functionally absent, are evident. The question arises whether this fact comes from high engagement, that is, when motivated and if the organization is favorable, the worker connects and chooses to get involved and engaged in their work, dedicating themselves with focus and energy. Both presenteeism and engagement, despite being distinct phenomena, can be related. Objective:
To verify the association of the constructs presenteeism and engagement with sociodemographic variables and the correlation of presenteeism with engagement in nursing workers. Method:
This is a quantitative cross-sectional study, developed at the large, private and philanthropic general hospital in the city of São Paulo SP, Hospital Israelita Albert Einstein. Data were collected between October and December 2022, through the digital platform for data collection and management REDCap®, using a form containing: Sociodemographic Characterization Questionnaire (QSD) and the translated and validated Brazilian-Portuguese versions of the Utrecht Work Engagement Scale (UWES-9) and Stanford Presenteeism Scale (SPS-6). The numerical data received descriptive statistical treatment with absolute and relative frequency distributions and the main summary measures (mean, standard deviation (SD), first quartile (Q1), median, third quartile (Q3), interquartile range (Q1-Q3), minimum and maximum value). Due to the asymmetric distributions of scores on the two scales, the Mann-Whitney and Kruskal-Wallis non-parametric tests were used, and Spearman's correlation coefficient was used to associate the quantitative variables with the scores on the two scales. Results:
210 workers participated in the study, aged 19 to 63 years, 208 women, 108 nursing technicians and assistants and 102 nurses. The total median engagement score was 5.22, showing that more than half of the participants were classified as high engagement or more. Engagement was positively correlated with older age, with greater engagement among older people and with the professional category of nursing assistants and technicians, in which the median score was 5.33, while nurses had a median score of 5.06 (p=0.004). Among the participants, 31.90% were considered presenteeists and the median performance was 24.50, with the best performance observed in the physical domain (Completing Work ) with a median of 15.00, in relation to the psychological domain ( Avoiding Distractions ), with a median of 7.00. Only nine (13.63%) participants were classified as low performance. In the correlation between engagement and presenteeism, it was found that all workers participating in the study were engaged, with the majority having a median score of high engagement or more, however, those who were not presenteeists were the most engaged. Conclusion:
this study portrayed a very engaged team of nursing workers, who are involved, committed to completing their work and achieving the desired results, with non-presentists being the most engaged.
