Publication year: 1985
Este estudo exploratório investigou como está se processando a avaliaçäo sistemática da qualidade dos cuidados de enfermagem nos hospitais universitários brasileiros, procurando identificar o quadro referencial teórico utilizado pelos Serviços de Enfermagem na avaliaçäo da qualidade dos cuidados de enfermagem; quais os instrumentos usados e que prioridade é dada pelos profissionais responsáveis pelos serviços de enfermagem desses hospitais à essa avaliaçäo.
A determinaçäo do quadro referencial teórico obedeceu a classificaçäo da avaliaçäo segundo três categorias:
a "Estrutura", o "Processo" e o "Resultado". A partir desse referencial teórico estabeleceu-se e validou-se um instrumento que investigou as várias formas de avaliaçäo da qualidade dos cuidados de enfermagem, que levantou os instrumentos utilizados na prática da assistência e identificou as prioridades que os enfermeiros atribuem a essa avaliaçäo. Os objetivos foram analisados segundo a sistematizaçäo ou näo sistematizaçäo da avaliaçäo da qualidade dos cuidados de enfermagem nos hospitais universitários brasileiros. Os questionários foram respondidos pelos Chefes ou Coordenadores dos Serviços de Educaçäo continuada ou Educaçäo em Serviço e na falta destes, os enfermeiros Chefes de Serviços ou Diretores das Divisöes de Enfermagem que constituiram as unidades amostrais do estudo. Da populaçäo de 43 hospitais foram obtidas 31 questionários respondidos. A coleta de dados foi feita por meio de um instrumento com itens previamente validados e testados aplicados através do correio. Conclui-se que a avaliaçäo está sendo realizada de forma assistemática, sem uma instrumentalizaçäo ou métodos científicos de investigaçäo...
