A dimensäo näo-verbal da Interaçäo Enfermeiro-Paciente em situaçäo pré-operatória
Publication year: 1990
O presente estudo investiga a frequência de unidades de interaçäo näo-verbal ocorridas entre o grupo de enfermagem e pacientes, em situaçäo de pré-operatório imediato. Os dados foram obtidos através de observaçäo direta näo participante e filmagem em vídeo-tape; constou da interaçäo de dez pacientes e o grupo de enfermagem que os assistiu no período de observaçäo. Os dados foram analisados à luz do Paradigma Categorial de Bales. Foram categorizados um total de 7.094 unidades de interaçäo näo-verbal, dos quais 5.363 unidades foram emitidas pelos pacientes e 1.731 unidades pelo grupo de enfermagem. Constatou-se que as unidades de interaçäo näo-verbal trocadas entre os pacientes estudados e os enfermeiros, auxiliares e pessoal de serviço de apoio, predominaram na área neutra, significando que a execuçäo da tarefas determinaram o conteúdo da interaçäo näo-verbal. Em contraposiçäo, as unidades de interaçäo trocadas entre os pacientes e atendentes, outros pacientes e visitas, ocorreram na área sócio-emocional expressiva. Finalmente, ao comparar os enfermeiros com os outros sujeitos de interaçäo, verificou-se diferença estatisticamente significante entre os enfermeiros e atendentes na área positiva, denotando que os atendentes interagem mais nessa área; na área negativa, houve diferença significante entre os enfermeiros e o grupo, evidenciando que os enfermeiros näo perceberam os sinais de tensäo e ansiedade emitidos pelos pacientes. Os resultados mostram que os enfermeiros apresentam baixa frequência de comunicaçäo näo verbal com os pacientes na fase pré-operatória, ficando a interaçäo predominantemente, na área neutra.
