Comunicaçäo no pós-operatório: percepçäo do paciente

Publication year: 1998

A comunicaçäo faz parte de todas as atividades de relacionamentos pessoais do homem. Procurou-se analisar como o paciente percebeu a comunicaçäo equipe de enfermagem-paciente durante o período pós-operatório, vivenciado na Sala de Recuperaçäo Anestésica. Para a viabilizaçäo deste estudo, utilizou-se a abordagem quantitativa complementada pela qualitativa, para que os achados fossem apreendidos e compreendidos coerentemente. Empregou-se a entrevista aberta a 30 pacientes que vivenciaram o pós-operatório de cirurgia de urgência/emergência, em um Hospital de emergência, no município de Fortaleza - Ceará - Brasil, durante o 1§ semestre de 1997. A análise dos dados fundamentou-se na comuniçäo terapêutica (STEFANELLI, 1993), além de literatura complementar. Os dados mostraram que dos 30 sujeitos, 20 eram homens, Quanto ao estado civil, 17 eram casados, 12 solteiros e um viúvo. Ficou evidenciado que a maioria sofreu acidente de trânsito e foi transportada em carro particular (15) e ambulância (12). A comunicaçäo equipe de enfermagem-paciente foi percebida pelos pacientes como limitada na atençäo de seus chamados, pelo descaso das situaçöes vivenciadas, pelo desconforto, ausência da família e por nada saber sobre sua condiçäo de saúde e de doença. Apesar de se ter identificado na sala de recuperaçäo uma demanda que excede as possibilidades da equipe de enfermagem proporcionar uma assistência com qualidade, faz-se necessária uma compreensäo mais ampla sobre a comunicaçäo no processo de cuidar em enfermagem.