Biblioteca Virtual en Salud Enfermería

Este trabalho é um estudo de caso qualitativo, que teve como objetivo compreender a perspectiva dos profissionais de enfermagem que atuam no centro-obstétrico do Hospital Universitário da Universidade de Säo Paulo frente a um processo de mudança organizacional. A mudança pró-ativa implantada no serviço foi a da participaçäo do acompanhante durante a internaçäo da parturiente no centro obstétrico. A coleta de dados foi feita através de entrevistas em duas fases, a primeira possibilitando uma avaliaçäo da opiniäo dos profissionais antes da mudança pró-ativa e a segunda, após a implantaçäo. A análise das narrativas permitiu o reconhecimento e a compreensäo das ansiedades comuns, dos mecanismos de defesa individuais e das estratégias coletivas de defesa ou aceitaçäo da equipe frente aos problemas e oportunidades decorrentes da mudança efetivada. Nos seus relatos os profissionais de enfermagem valorizaram a importância da orientaçäo, do respaldo da chefia e da integraçäo da equipe, apontando vantagens como minimizaçäo da solidäo da parturiente e do estresse do acompanhante a estrutura física como uma dificultadora do processo. Demonstraram, na primeira fase da pesquisa, insegurança e resistência frente a mudança proposta, enquanto, na segunda fase, as experiências positivas favoreceram o fortalecimento da equipe e melhor compreensäo das necessidades de cada parturiente e seus familiares. Em termos profissionais, este trabalho está direcionado para a melhoria da assistência ao parto