O saber/fazer nas ações do técnico de enfermagem no ambiente hospitalar: o processo de trabalho e o cuidado
Publication year: 2014
O profissional técnico de enfermagem é um ator que está presente nas diferentes etapas do processo de trabalho em saúde, estando suas ações sob a responsabilidade do enfermeiro. Sua atuação próxima ao usuário se destaca nas atividades práticas e técnicas, vinculada à dinâmica hospitalar, local em que numericamente ganha relevo frente aos demais profissionais do campo da saúde. Porém, o seu saber/fazer ainda é pouco explorado, seja durante a construção de projetos terapêuticos pelas equipes de saúde, seja pelo espaço de trabalho na produção acadêmica. Deste modo, tomamos como objetivos desta investigação: Descrever o processo de trabalho do técnico de enfermagem no ambiente hospitalar; Identificar as ferramentas de trabalho empregadas pelo técnico de enfermagem em seu cotidiano no ambiente hospitalar; Analisar os modos de produção do cuidado do técnico de enfermagem na relação com o usuário hospitalizado; Mapear os modos de produção do cuidado do técnico de enfermagem na relação com a equipe multiprofissional. A proposta metodológica toma por base a abordagem de caráter qualitativo descritivo. Os instrumentos usados para a coleta de dados foram Observação Simples, Diário de Campo e Entrevista Semiestruturada. A análise dos dados foi realizada a partir da Análise de Conteúdo, segundo Bardin.
O resultado foi obtido do corpus das mensagens das entrevistas semiestruturadas que produziu os índices:
processo de trabalho do técnico de enfermagem, as ferramentas que o técnico de enfermagem utiliza em seu trabalho, definição de cuidado no trabalho do técnico de enfermagem, e a relação do técnico de enfermagem com a equipe multiprofissional.A partir destes índices foram construídos os núcleos de sentido:
produção e prática do cuidado, e relação multiprofissional.Conclusão:
O profissional técnico de enfermagem mostra que no uso das suas aplicabilidades técnicas junto ao usuário produz o seu saber/fazer articulado com a dinâmica micropolítica do cuidado. Entretanto, a potência do momento intercessor usuário/técnico, é pouco explorada durante o processo de cuidado. Ou seja, o profissional, no seu cotidiano, reconhece muito pouco os momentos de ressignificação de sua prática, como elemento terapêutico no cuidado com o usuário. O projeto foi aprovado pelo Parecer nº. 345.635 com data de 02∕08∕2013
The nurse technician is an actor who is in different stage in the healthy area, and their actions are under nurse’s responsibility. His action next the user stands in practices and technical activities, linked to the hospital, the place where wins numerically relief compared to other professionals in the health field dynamics. But their knowing/doing is still little explored, either during the construction of therapeutic projects by health teams, either at workspace in academic production. Thus, we take as goals of this research: Describe the work process of the nursing technician in a hospital environment; Identify the working tools used by technical nursing in their daily life in the hospital environment; Analyze the modes of production of the nursing technician care in relation to the user hospitalized. Map the modes of production of technical nursing care in relation to the multidisciplinary team. The methodology is based on a qualitative descriptive approach. The instruments used for data collection were simple observation, field diary and semi-structured interview. Data analysis was performed using analysis of content by Bardin. The result was obtained from the corpus of messages of semi-structured interviews that produced indexes: work process of the nurse technician, the tools that the nursing technician uses in his work, care definition in the work of the nursing technician, and the relationship of the nurse technician with the multidisciplinary team.