El nivel del síndrome de burnout en el personal de enfermería que labora en el hospital psiquiátrico la salud Tlazolteotl en el estado de México
The level of burnout syndrome in the nursing staff that works in the Tlazolteotl health psychiatric hospital in the state of Mexico
O nível de síndrome de burnout na equipe de enfermagem que atua no hospital psiquiátrico Tlazolteotl no estado do México

Publication year: 2009

Antecedentes:

El Síndrome de Burnout se define como una respuesta al estrés laboral crónico, que puede tener repercusiones fisiológicas, conductuales, laborales, familiares, sociales dando lugar al bajo rendimiento laboral demeritando la calidad de atención que el individuo ofrece, ocurre con frecuencia en profesionales de organizaciones de servicios humanos, maestros, policías, trabajadores sociales, médicos y enfermeras, su estudio inicia en 1974, ha cruzado fronteras dado a la problemática mundial por la falta de enfermeras. Objetivo. Analizar el Nivel de Síndrome de Burnout en el personal de enfermería que labora en el Hospital Psiquiátrico La Salud Tlazolteotl en el Estado de México. Metodología. Se llevó a cabo un estudio descriptivo, analítico y transversal, en una población de 76 sujetos, de los cuales 31 pertenecen al sexo masculino y 45 al femenino, en relación con las variables sociodemográficas y laborales, se identificó los principales estresores para desarrollarlo y se elaboró un programa de intervención. El instrumento fue un cuestionario de 47 ítems tipo Likert, con 2 preguntas abiertas. Se realizó un cálculo de riesgo (razón de momios) a través de un análisis de relación logística. Resultados. La frecuencia del Síndrome de Burnout fue un Nivel III en la dimensión Fisiológica, Nivel II en las Dimensiones Psicológicas Conductual y Laboral. En este tenor, las áreas alteradas en la primera son: la fatiga, insuficiencia venosa (várices), exceso de trabajo, dolor físico, agotamiento, infecciones respiratorias frecuentes, gastrointestinal, cefaleas o migrañas, problema de tipo cardiovascular.

En la psicológica:

estrés, angustia, sentimiento de culpa, depresión, alteración del buen humor, insensibles. En la conductual, rigidez y dureza, conducta agresiva, alteración del apetito, facilidad para llorar, toma de medicamento.

Para la laboral:

críticas frecuentes, disminución de la capacidad laboral, conflictos, perturbación del ritmo biológico, ausentismo laboral. (p<0.05) Se encontró un porcentaje mayor en personal del turno matutino (p<0.05). Dentro de las variables sociodemográficas y laborales afectadas, se encuentra el sexo p=.612, edad p=.828, el estado civil p=.914, número de hijos p=.423, Turno p=.907, tiempo de recorrido casa-trabajo p=.999, número de empleos p=.135. Discusión. Los resultados requieren realizar un estudio longitudinal, posterior a aplicar el programa de intervención que permita reducir la problemática que vive el personal de salud, con el objetivo de mejorar la calidad de atención.

Background:

The syndrome of Burout is defined as a respnse to chronic stress at work, which can impact physiological, behavioral, occupational, familiar, and social, leading to low job performance preclude the quality of care that offers the indiviudal, int usually has been founded in professional human service organizations, teachers, policem, social workers, doctors and nurses. This study began in 1974, and since then, it has been develop through many parts of the world because many countries have been exposed to the lack of nurses.

Aim:

Analyze how many workers at the Psychiatric Hospital Health Tlazolteotl in State of Mexico have the syndrome of burnout.

Methodology:

To realize that study we carried out a descriptive, analytical and cross study in a population of 76 subjects, of whom 31 are males and 45 females, in relation to socio-demographic variables and working conditions; identify the main factors that produce stress an also we developed an intervention program. The instrument to reach our goal was a questionnaire of 47 items "Liker type", with 2 open-ended questions. We performed a calculation of risk (odds ratios) through an analysis of relationship logistics. Results. The frequency of the Burnout syndrome was a Level III in the Physiological dimension, Level II in the behavioral, workin, and psychological dimension. In this vein, the areas that are affected in the first are: fatigue, venous insufficiency (varicose veins), overwork, and physical pain; frequent respiratory and gastrointestinal infections, headaches or migraines, and cardiovascular types of problems.

In the psychological area:

stress, anxiety, guilt, depression, mood disturbance, insensitive.

In the behavioral area:

rigidity and toughness, aggressive behavior, abnormal appetite, ease too mourn, and the excessive use of medicines.

For the workin area:

frequent criticism, reduced working capacity, conflict, distubance of the biological rhythm, absenteeism, (p<0,05). We found a higher percentage of staff in morning shift (p<0,05). Among the socio-demographic and labor affected sector arre: the sex is p=,612, p= ,828 age, marital status p=,914, numember of children p=,838, p=type of contract 423, which benefit provided by the intitution that p=,423, p=,625 Turn, P=,000, p=,105 Joined total of patients treated, p=,907, time distance home-work p=,999, number of jobs p=135, Discussion: The results requered that we perform a longitudinal study, after implementing the intervention program to reduce the problems experienced by health staff, with the aim of improving the quality of care.

Antecedentes:

Síndrome de Burnout é definida como uma resposta ao estresse laboral crônico, que pode ter fisiológicos, comportamentais, trabalho, família, impactos sociais que levam ao desempenho de trabalho pobre deméritos qualidade dos cuidados que as ofertas individuais, ocorre freqüentemente em profissional de organizações de serviço humano, professores, policiais, assistentes sociais, médicos e enfermeiros, seu estudo começou em 1974, cruzou fronteiras devido ao problema global devido à falta de enfermeiros. Objetivo Analisar o nível de Síndrome de Burnout na equipe de enfermagem que atua no Hospital Psiquiátrico de Saúde Tlazolteotl no Estado do México. Metodologia Foi realizado um estudo descritivo, analítico e transversal em uma população de 76 sujeitos, dos quais 31 pertencem ao sexo masculino e 45 ao feminino, em relação às variáveis ​​sociodemográficas e laborais, os principais estressores para desenvolvê-lo foram identificados e desenvolveu um programa de intervenção. O instrumento foi um questionário de 47 itens do tipo Likert, com duas questões abertas. Um cálculo de risco (odds ratio) foi realizado através de uma análise de relacionamento logístico. Resultados A frequência da Síndrome de Burnout foi um Nível III na dimensão Fisiológica, Nível II nas Dimensões Psicológica e Comportamental. Neste sentido, as áreas afectadas no primeiro são: fadiga, insuficiência venosa (varizes), excesso de trabalho, dor física, fadiga, infecções respiratórias frequentes, gastrointestinal, ou dores de cabeça de enxaqueca, tipo cardiovascular problema.

No psicológico:

estresse, angústia, culpa, depressão, alteração de bom humor, insensível. No comportamento, rigidez e dureza, comportamento agressivo, alteração do apetite, facilidade de chorar, tomar medicação.

Para o trabalho:

frequentes críticas, diminuição da capacidade de trabalho, conflitos, perturbação do ritmo biológico, absenteísmo no trabalho. (p <0,05) Um percentual maior foi encontrado no pessoal do turno da manhã (p <0,05). Dentro das variáveis ​​sócio-demográficas e laborais afetadas, encontramos sexo p = 0,612, idade p = 0,828, estado civil p = 0,914, número de filhos p = 0,423, turno p = 0,907, tempo de viagem em casa trabalho p = 0,999, número de empregos p = 0,135. Discussão Os resultados exigem um estudo longitudinal, após a aplicação do programa de intervenção para reduzir os problemas vivenciados pelo pessoal de saúde, com o objetivo de melhorar a qualidade do atendimento.