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Comunicação efetiva no trabalho em equipe em saúde: desafio para a segurança do paciente

Cogit. Enferm. (Online); 20 (3), 2015
This reflexive essay discusses effective communication from the perspective of multi-professional teamwork for quality of healthcare and patient safety. In the analysis of the object in question, it was identified that training programs for communication skills, practical simulations and standardized way...

O processo de comunicação na Telenfermagem: revisão integrativa

RESUMO Objetivo: identificar as evidências científicas sobre o processo de comunicação na Telenfermagem e analisá-las. Método: revisão integrativa, realizada em março de 2014. A estratégia de busca, estruturada com os descritores "telenfermagem" e "comunicação", foi implementada nas bases de...

Caracterização da passagem de plantão entre o centro cirúrgico e a unidade de terapia intensiva

Cogit. Enferm. (Online); 20 (3), 2015
A passagem de plantão deve conter todas as informações indispensáveis para continuidade da assistência. Falhas nesse processo podem prejudicar a segurança do paciente, levando a um tratamento inadequado e com potencial perigo. O objetivo deste estudo foi caracter...

The development of communication skills and the teacher's performance in the nursing student's perspective

Rev. Esc. Enferm. USP; 50 (spe), 2016
Objective To understand experiences in the development of communication skills and the teacher’s role in this teaching-learning process under the perspective of undergraduate nursing students by considering two types of curriculum organization. Method Descriptive study with a qualitative approach ...

COMMUNICATION AND PATIENT SAFETY IN THE CHANGE-OF-SHIFT NURSING REPORT IN NEONATAL INTENSIVE CARE UNITS

Texto & contexto enferm; 25 (1), 2016
Estudo quantitativo, descritivo-exploratório, com objetivo de identificar fatores relacionados à segurança do paciente quanto à comunicação no processo de passagem de plantão das equipes de enfermagem. Realizado entre abril e maio de 2012, com 70 profissionais de enfermagem de três unidades de cu...

Client satisfaction from the perspective of responsiveness: strategy for analysis of universal systems?

Objective: to analyze patient satisfaction in a Family Health Unit (FHU) of a municipality in the interior of São Paulo, Brazil, from the perspective of responsiveness. Method: this was a qualitative study with 41 patients of families who used the FHU at least once in the last six months. A semi-structu...

SOCIAL CONSTRUCTION OF MEANINGS ABOUT PREGNANCY-MOTHERHOOD AMONG ADOLESCENTS

Texto & contexto enferm; 24 (4), 2015
ABSTRACT This study aimed to comprehend the social construction of meanings about pregnancy-motherhood among pregnant adolescents. An explicative study, conducted in 2014, with 12 adolescents, using individual and group interview, local context observation, consultation of documents and precepts of Fairc...

Replicação de programa de capacitação em comunicação não verbal em gerontologia

Rev. bras. enferm; 68 (6), 2015
RESUMO Objetivo: replicar um programa de capacitação em comunicação não verbal em gerontologia para verificar a pertinência do seu conteúdo na atualidade e o índice de assimilação imediata. Método: estudo de campo descritivo e exploratório desenvolvido em três hospitais de administração di...

Relação interpessoal entre trabalhadores de uma organização de saúde e pessoas com transtorno mental

Rev. baiana enferm; 22/23 (1/3), 2009
Para estabelecer relacionamentos interpessoais em seu cotidiano pessoal e profissional, qualificar o cuidado e otrabalho e garantir o bem-estar do paciente, os profissionais de saúde valem-se da comunicação para compartilharideias, sentimentos e experiências. Trata-se de uma pesquisa qualitativa expl...