Acreditação: possibilidade para o avanço na gestão da qualidade em saúde e em enfermagem?
Ciênc. cuid. saúde; 14 (2), 2015
Resultados: 632
Calidad percibida sobre la atención de enfermería en el servicio de Cardiología de la UMAE-Mérida
Rev. enferm. Inst. Mex. Seguro Soc; 28 (1), 2020
Introducción: La calidad en la atención de los pacientes es un requisito fundamental en los sistemas de salud encargados de otorgar seguridad a sus usuarios.
Objetivo: Determinar el nivel de la calidad percibida en la atención de Enfermería por los pacientes del servicio de Cardiología en el Hospita...
Satisfacción de los usuarios hospitalizados en una unidad del IMSS en Ciudad Juárez, Chihuahua
Rev. enferm. Inst. Mex. Seguro Soc; 28 (1), 2020
Introducción: la Organización Mundial de la Salud es una de las organizaciones interesadas en estudiar los factores que determinan la satisfacción de los usuarios en el sistema de salud, donde mencionan que la satisfacción de la población depende más de factores extrínsecos al sistema de salud.
Ob...
Construção, validação e normatização da Escala de Predisposição à Ocorrência de Eventos Adversos (EPEA)
Este estudo teve por objetivo construir, validar e normatizar a Escala de Predisposição à Ocorrência de Eventos Adversos (EPEA). A EPEA foi construída como um escala do tipo Likert, buscando avaliar as atitudes dos enfermeiros sobre os aspectos da estrutura e processo que podem comprometer a qualida...
As ações para segurança do paciente em unidades de pronto atendimento
A segurança do paciente está atrelada à qualidade da assistência e inclui ações básicas, as quais são estabelecidas pelo Programa Nacional de Segurança do Paciente (PNSP) a todos os serviços de saúde do país. Unidades de pronto atendimento (UPA) caracterizam-se por alta demanda que somada à ...
Atenção Primária à Saúde de uma cidade brasileira sob a ótica dos usuários e profissionais
Ciênc. cuid. saúde; 14 (3), 2015
O presente estudo analisa as divergências e as convergências entre a Estratégia Saúde da Família (ESF) e a Unidade Básica de Saúde Tradicional (UBST) pela ótica dos usuários e profissionais da saúde em um município brasileiro com população aproximada de 220.000 habitantes. Na coleta d...
Agentes Comunitarios de Salud/provisión & distribución, Atención Primaria de Salud/estadística & datos numéricos, Centros de Salud, 36397, Personal de Salud/organización & administración, Población, Sistema Único de Salud, Calidad de la Atención de Salud/estadística & datos numéricos, Investigación sobre Servicios de Salud/estadística & datos numéricos
Qualificação de enfermeiros em Saúde da Família e qualidade da atenção na ótica de usuários
Ciênc. cuid. saúde; 14 (3), 2015
O estudo objetivou avaliar a relação entre qualificação de enfermeiros em Atenção Primária à Saúde –APS (Saúde da Família) -e qualidade da atenção sob a ótica de usuários. Estudo transversal, quantitativo, realizado com 373 adultos usuários do serviço e 78 enfermeir...
Acolhimento com classificação de risco: avaliação da dimensão resultado na perspectiva de trabalhadores
Ciênc. cuid. saúde; 15 (1), 2016
A cross-sectional and quantitative study, conducted from August to November 2011, aiming to evaluate the dimension ‘outcome’ of User Embracementwith Risk Rating (ACCR) in Emergency Hospital Services (EHS). Nurses, doctors, social workers, and operational, administrative ...
Liderazgo, Atención Integral de Salud, Acogimiento, Factores de Riesgo, Urgencias Médicas, Humanización de la Atención, Personal de Salud, Salud, 17140, Terminología Normalizada de Enfermería, Enfermería de Urgencia, Evaluación de Resultado en la Atención de Salud, Servicios Médicos de Urgencia, Pacientes, Calidad de la Atención de Salud, Clasificación, Grupos Profesionales
Acolhimento aos familiares de pessoas hospitalizadas em unidades públicas de terapia intensiva da Bahia
Ciênc. cuid. saúde; 15 (1), 2016
Estudo qualitativo com objetivo de analisar como ocorre o acolhimento pelos trabalhadores de um hospital público do estado da Bahia aos familiares de pessoas hospitalizadas na Unidade de Terapia Intensiva (UTI). Participaram deste estudo sete trabalhadores e oito familiares, total...
A prática da enfermeira em Auditoria em Saúde
A auditoria é uma prática originária da contabilidade. Na área de saúde tem sido utilizada desde a década de 20 com a finalidade de avaliar a qualidade da assistência prestada aos usuários através da análise dos registros em prontuários. Atualmente, também contribui para o controle dos custos...
