Resultados: 7

Satisfação dos enfermeiros do Centro Hospitalar do Oeste com o sistema de informação

Nos últimos anos, no setor da saúde, a produtividade e a qualidade dos cuidados têm sido influenciadas pelo nível de satisfação dos cuidadores, nomeadamente, dos enfermeiros a respeito dos Sistemas de Informação (SI) e tudo o que o seu uso implica (Meira, 2019). A crescente valorização da infor...

A satisfação do usuário com a atenção básica à saúde: um olhar sobre o acesso e o acolhimento na perspectiva de quem é cuidado

Objetivou-se analisar a satisfação dos usuários com o acesso e o acolhimento da Atenção Básica (AB) à saúde, a partir dos atendimentos nas unidades de Pronto-Atendimento (PA). Estudo misto do tipo concorrente em que dados quantitativos e qualitativos foram coletados simultaneamente. A amostra foi...

Implementação da tele-consulta de enfermagem em sinistrados com ferida traumática: estudo comparativo - Relatório Crítico - Desenvolvimento de Competências Especializadas em Enfermagem na Área da Pessoa em Situação Crítica

O presente relatório constitui o produto final do percurso realizado durante o Curso de Mestrado em Enfermagem Médico-Cirúrgica – área de especialização em Enfermagem à Pessoa em Situação Critica, da Escola Superior de Saúde de Leiria do Instituto Politécnico de Leiria. Estruturalmente, enco...

Qualidade e satisfação dos utentes da urgência pediátrica do CHT-V EPE

A qualidade total em saúde implica compatibilizar e equilibrar as exigências, por vezes antagónicas ou conflituosas, entre as três diferentes dimensões de qualidade: Qualidade para o cliente, Qualidade profissional e qualidade de gestão. As tendências vão no sentido de considerar a satisfação d...

Saúde da mulher: boas práticas e autonomia após a alta clínica

Aplicar boas práticas de Enfermagem no puerpério é importante sendo fundamental avaliar a qualidade de assistência e preparação para os desafios após a alta clinica. Objetivo: Identificar a satisfação das utentes puérperas face às práticas desenvolvidas pelos Enfermeiro especialista de saúde...

Análise do grau de satisfação de usuários de um hospital universitário privado: uma abordagem multissetorial

O objetivo deste estudo foi conhecer o grau de satisfação dos usuários de convênios privados e particulares, de um hospital universitário privado e analisar os fatores intervenientes nesse processo, baseado no modelo avaliativo de Parasuraman, Zeithaml e Berry. Trata-se de um estudo exploratório-de...